Kako provjeriti status uređaja Samsung Galaxy i pokrenuti dijagnostiku
Ako ste nedavno kupili Galaxy uređaj ili sumnjate da možda postoji problem s njegovim hardverom ili softverom, možete upotrijebiti ugrađene dijagnostičke alate za provjeru stanja uređaja. Samsung Members i Podrška za uređaj pružaju značajke samodijagnostike koje pomažu u prepoznavanju problema i praćenju performansi uređaja, stanja baterije, upotrebe pohrane, stanja memorije i sigurnosti.
Napomena: Nazivi izbornika, postavke i rasporedi zaslona mogu se razlikovati ovisno o modelu i verziji softvera.
Možete upotrijebiti značajku Dijagnostika telefona u aplikaciji Samsung Members za provjeru hardverskih i softverskih problema na svom Galaxy uređaju.
Napomena: Dijagnostika telefona dostupan je samo na Galaxy uređajima s instaliranom aplikacijom Samsung Members.
Korak 1. Otvorite aplikaciju Samsung Members > Dodirnite Dijagnostika.
Korak 2. Dodirnite Dijagnostika telefona.
Korak 3. Dodirnite Testiraj sve da biste pokrenuli potpuno dijagnostičko testiranje.
* Kada prvi put pokrenete dijagnostiku, automatski se pokreće potpuno dijagnostičko skeniranje.
Korak 4. Možete zaustaviti postupak i odabrati određene stavke za pokretanje pojedinačnih testova.
* Dijagnostici možete pristupiti i putem kartice Podrška u aplikaciji Samsung Members.
Podrška za uređaj pomaže vam pratiti i upravljati performansama, baterijom, pohranom, memorijom, sigurnošću i općim stanjem vašeg Galaxy uređaja. Možete upotrijebiti i ugrađenu značajku dijagnostike za provjeru hardverskih i softverskih problema.
Napomena: Dijagnostika za Podrška za uređaj dostupna je na uređajima Galaxy s operativnim sustavom Android 12 ili novijim.
Pokrenite dijagnostiku u Podrška za uređaj
Korak 1. Otvorite Postavke > dodirnite Podrška za uređaj.
Korak 2. Dodirnite Dijagnostika.
Korak 3. Dodirnite Dijagnostika telefona.
Korak 4. Dodirnite Testiraj sve za pokretanje potpune dijagnostičke provjere.
* Pri prvom pokretanju dijagnostike automatski se pokreće potpuna dijagnostička provjera.
Korak 5. Možete zaustaviti postupak i odabrati određene stavke za pokretanje pojedinačnih testova.
Provjerite i optimizirajte rad uređaja
Korak 1. Otvorite Postavke > Dodirnite Podrška za uređaj.
Korak 2. Dodirnite Optimiziraj sad da biste poboljšali performanse uređaja.
Korak 3. Dodirnite Baterija za pregled korištenja baterije i podataka o stanju baterije.
Korak 4. Dodirnite Pohrana da biste provjerili dostupan i iskorišten prostor za pohranu.
Korak 5. Dodirnite Memorija > Očis. sad da biste oslobodili memoriju.
Korak 6. Dodirnite Zaštita aplikacija > Dodirnite Pregledaj telefon kako biste provjerili postoje li sigurnosne prijetnje.
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Molimo vas da odgovorite na sva pitanja.
Code to Open Chat Window
Kontakt informacije
Podrška čavrljanjem
![Messenger]()
![Messenger]()
Svi uređaji: Pon-Pet | 09-18h
Mobilni i TV uređaji: Pon - Ned | 00-24h
WhatsApp podrška
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Pon-Pet | 09-18h