Što učiniti kada je ekran vašeg Samsung Galaxy uređaja slomljen ili oštećen

Datum zadnjeg ažuriranja : 20.07.2026

Ako vaš Galaxy uređaj padne ili bude izložen jakom fizičkom udarcu, zaslon ili stražnje staklo mogu se razbiti ili oštetiti. Različite vrste i intenziteti udaraca mogu uzrokovati različite probleme sa zaslonom, poput razbijenog stakla, crnih mrlja ili abnormalnih linija na ekranu.

Osoba koja podiže Galaxy telefon s razbijenim ekranom s tla.

Napomena: Preporučujemo posjetu Samsung servisnom centru radi profesionalne inspekcije i popravka.

Različite vrste fizičkog udarca mogu uzrokovati različite vrste oštećenja zaslona na vašem Galaxy uređaju. Provjerite primjere u nastavku kako biste identificirali moguće uzroke problema sa zaslonom.

Kada je staklo zaslona slomljeno

Galaxy telefon na bijelom stolu s ozbiljno razbijenim ekranom pored šalice kave.

Ako uređaj primi izravan fizički udar, staklo zaslona može se napuknuti ili razbiti. Ovo je najčešća vrsta oštećenja zaslona.

Futrola ili zaštita za ekran mogu pomoći u smanjenju oštećenja, ali ako je ekran već napuknut, preporučuje se popravak što je prije moguće.

Kada se na ekranu pojave crne točke ili mrlje nalik na tintu

Ruka drži Galaxy telefon koji prikazuje veliku crnu mrlju tinte na ekranu.

Ako se unutar ekrana pojave okrugle crne mrlje ili mrlje nalik na tintu, unutarnji prikazni panel mogao je biti oštećen kontinuiranim pritiskom ili udarcem, čak i ako vanjsko staklo nije napuklo.

Ova vrsta oštećenja može se s vremenom širiti i obično zahtijeva popravak prikaza.

Kada se na ekranu pojave linije ili neobične boje

Ruka drži Galaxy telefon s iskrivljenim vertikalnim linijama koje prolaze kroz cijeli zaslon.

Crne linije ili neobične boje mogu se pojaviti na ekranu nakon što uređaj doživi udar, posebno oko rubova.

U nekim slučajevima, vertikalne ili horizontalne linije mogu se pojaviti na dijelovima ekrana. Preporučuje se popravak zaslona.

Napomena: Slike su samo za ilustrativne svrhe, a stvarni proizvod može se razlikovati.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Code to Open Chat Window