Što učiniti ako se čini da tipke na vašem Samsung Galaxy Watch uređaju ne rade

Datum zadnjeg ažuriranja : 12.08.2026

Ako se čini da tipke na vašem satu Galaxy Watch ne reagiraju ili ako se sat često zamrzava, slijedite korake za rješavanje problema u nastavku. Ako se nakon ovih pokušaja i dalje čini da uređaj ne reagira, posjetite najbliži Samsungov servisni centar radi stručne pomoći.

Krupni plan palca koji pritišće tipku Početna na uređaju Galaxy Watch s isključenim zaslonom.

S vremenom se znoj, losion ili prašina s kože mogu nakupiti oko fizičkih gumba, zbog čega se mogu zaglaviti ili izgubiti osjetljivost. Neispravnosti mogu uzrokovati i nečistoće ili strane tvari nakupljene između gumba i kućišta sata. Redovito čišćenje uređaja osigurava optimalne performanse.

Jednostavno ponovno pokretanje može riješiti privremene softverske poteškoće zbog kojih se čini da gumbi ne reagiraju.

Galaxy Watch s istaknutim gumbom Početna i gumbom Natrag. Galaxy Watch s istaknutim gumbom Početna i gumbom Natrag.

Korak 1. Istodobno pritisnite i držite tipku Početna (tipku za uključivanje/isključivanje) i tipku Natrag dok se ne pojavi izbornik Isključi.

Zaslon uređaja Galaxy Watch s istaknutom ikonom Isključi. Zaslon uređaja Galaxy Watch s istaknutom ikonom Isključi.

Korak 2. Dodirnite ikonu Isključi.

* Alternativno, prijeđite prstom prema dolje od vrha zaslona da biste otvorili Brzu ploču i dodirnite ikonu Isključi.

Galaxy Watch s istaknutim gumbom Početna. Galaxy Watch s istaknutim gumbom Početna.

Korak 3. Kad se uređaj potpuno isključi, pritisnite i nekoliko sekundi držite tipku Početna da biste ponovno uključili sat.

Napomena: Tijekom postupka ponovnog pokretanja vaš sat i pametni telefon mogu biti privremeno prekinuto povezani.

Redovito ažuriranje softvera sata pomaže vam osigurati najnovija poboljšanja performansi i funkcionalne ispravke. Da biste ažurirali svoj Galaxy Watch, najprije provjerite je li povezan s kompatibilnim Android uređajem.

Ažuriranje na telefonu

Zaslon telefona s istaknutom aplikacijom Wearable. Zaslon telefona s istaknutom aplikacijom Wearable.

Korak 1. Otvorite aplikaciju Wearable.

Početni zaslon aplikacije za nosive uređaje. Početni zaslon aplikacije za nosive uređaje.

Korak 2. Otvorite postavke sata.

Zaslon postavki sata s istaknutim Aktualizacija softvera sata. Zaslon postavki sata s istaknutim Aktualizacija softvera sata.

Korak 3. Dodirnite Aktualizacija softvera sata da biste provjerili i instalirali najnovije ažuriranje.

Ažuriranje na vašem satu

Zaslon aplikacija Galaxy Watch sata s istaknutom ikonom Postavke. Zaslon aplikacija Galaxy Watch sata s istaknutom ikonom Postavke.

Korak 1. Otvorite Postavke.

Zaslon postavki Galaxy Watcha s istaknutom opcijom Aktualizacija softvera u izborniku Postavke. Zaslon postavki Galaxy Watcha s istaknutom opcijom Aktualizacija softvera u izborniku Postavke.

Korak 2. Dodirnite Aktualizacija softvera.

Ako se problem nastavi, vraćanje uređaja na tvorničke postavke može riješiti problem.

Poništavanje putem aplikacije Wearable

Zaslon telefona Galaxy koji prikazuje mapu aplikacija s istaknutom aplikacijom Wearable. Zaslon telefona Galaxy koji prikazuje mapu aplikacija s istaknutom aplikacijom Wearable.

Korak 1. Otvorite aplikaciju Wearable na povezanom telefonu.

Početni zaslon aplikacije za nosive uređaje. Početni zaslon aplikacije za nosive uređaje.

Korak 2. Otvorite postavke sata.

Zaslon postavki sata s istaknutom opcijom postavke Općenito. Zaslon postavki sata s istaknutom opcijom postavke Općenito.

Korak 3. Dodirnite Općenito.

Zaslon telefona Galaxy s označenom opcijom Poništi. Zaslon telefona Galaxy s označenom opcijom Poništi.

Korak 4. Dodirnite Poništi > Ponovno dodirnite Poništi za potvrdu.

Resetiranje putem sata

Zaslon uređaja Galaxy Watch s istaknutom ikonom Postavke. Zaslon uređaja Galaxy Watch s istaknutom ikonom Postavke.

Korak 1. Otvorite Postavke.

Zaslon postavki Galaxy Watch uređaja s istaknutom opcijom Općenito. Zaslon postavki Galaxy Watch uređaja s istaknutom opcijom Općenito.

Korak 2. Dodirnite Općenito.

Zaslon sata Galaxy Watch s označenom opcijom Ponovno postavi u izborniku Općenite postavke. Zaslon sata Galaxy Watch s označenom opcijom Ponovno postavi u izborniku Općenite postavke.

Korak 3. Dodirnite Ponovno postavi.

Zaslon Galaxy Watch sata s istaknutim gumbom Ponovno postavi. Zaslon Galaxy Watch sata s istaknutim gumbom Ponovno postavi.

Korak 4. Ponovno dodirnite Ponovno postavi za potvrdu.

Napomena:

  • Svi pohranjeni podaci bit će trajno izbrisani nakon vraćanja uređaja na zadane postavke. Ako želite zadržati svoje podatke, prije vraćanja na zadane postavke sigurnosno kopirajte podatke na sigurno mjesto.
  • Dostupne značajke, opcije izbornika, sučelje i postavke mogu se razlikovati ovisno o konkretnom modelu sata i verziji softvera.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Code to Open Chat Window