Kako riješiti probleme sa žičanim punjenjem na slušalicama Samsung Galaxy Buds

Datum zadnjeg ažuriranja : 08.11.2026

Ako se kutija za punjenje slušalica Galaxy Buds ne puni kada je spojena kabelom, slijedite ove korake za provjeru punjača, priključka za punjenje i priključnih točaka.

Tamnosiva futrola za punjenje Galaxy Buds priključena na bijelom stolu.

Provjerite punjač i kabel za punjenje

Neodobreni punjači i loši spojevi mogu spriječiti pravilno punjenje vaših slušalica Galaxy Buds.

Provjerite kompatibilnost punjača i kabela

Punjači i kabeli koji izgledaju slično i dalje se mogu razlikovati po kvaliteti i brzini punjenja. Kako biste svoj Galaxy Wearable uređaj sigurno upotrebljavali dugo vremena, preporučuje se upotreba službenih Samsung punjača i kabela za punjenje koji su dizajnirani da pomognu maksimalno produljiti vijek trajanja baterije vašeg uređaja. Upotreba neslužbenog pribora ili punjača koji nisu posebno dizajnirani za mobilne ili nosive uređaje, poput putnog punjača ili standardnog punjača, može oštetiti vaš uređaj ili ga nepravilno puniti.

Provjerite vezu punjača i priključka za punjenje

Korak 1. Odspojite kabel za punjenje iz električne utičnice i postolja.

Korak 2. Provjerite ima li u priključku za punjenje na postolju nečistoća, prašine ili vlakana te ga po potrebi nježno očistite. Zatim čvrsto ponovno priključite kabel u utičnicu i postolje kako biste osigurali pravilno punjenje.

Korak 3. Ispitajte punjenje drugim službenim punjačem ili izvorom napajanja jer neispravan adapter može uzrokovati probleme.

Provjerite ima li nečistoća u priključku za punjenje

Prašina, vlakna ili nečistoće zaglavljene u priključku za punjenje jedan su od najčešćih razloga neuspjeha žičnog punjenja.

Osoba koja svjetiljkom pregledava priključak za punjenje na kutijici za punjenje Galaxy Buds.

Korak 1. Osvijetlite priključak za punjenje kako biste pregledali unutrašnjost i provjerili ima li prašine ili nečistoća.

Osoba koja mekom četkicom za zube čisti područje priključka za punjenje na kućištu za punjenje Galaxy Buds slušalica.

Korak 2. Uklonite prašinu i nečistoće iz priključka za punjenje četkom.

Ručni puhač zraka koji se upotrebljava za uklanjanje nečistoća iz priključka za punjenje na kućištu za punjenje Galaxy Buds slušalica.

Korak 3. Ručnim puhalom za zrak nježno uklonite preostalu prašinu i nečistoće.

Napomena:

Ne umećite tvrde ili metalne predmete osim četkice u priključak za punjenje.
Nemojte upotrebljavati tekućine poput vode, alkohola ili sprejeva za čišćenje priključka za punjenje.
Nemojte upotrebljavati komprimirani zrak na priključku za punjenje.

Provjerite kontakte za punjenje

Korak 1. Odvojite slušalice od kućišta za punjenje.

Korak 2. Provjerite ima li na kontaktima za punjenje na objema slušalicama i unutar kućišta za punjenje stranih tijela, znoja ili vlage.

Otvorena kutija za punjenje slušalica s dva istaknuta kontakta za punjenje.

Par slušalica s lijevim i desnim kontaktima za punjenje poravnatima s oznakama L i R.

Korak 3. Ako su prisutni znoj ili vlaga, uklonite svu vlagu i potpuno osušite komponente prije nego što slušalice vratite u kućište za punjenje.

Korak 4. Ako je potrebno, nježno obrišite kontakte za punjenje mekom, čistom i suhom krpom.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Code to Open Chat Window

Kontakt informacije

Podrška čavrljanjem

Razgovarajte s našom korisničkom podrškom te primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Svi uređaji: Pon-Pet | 09-18h
Mobilni i TV uređaji: Pon - Ned | 00-24h

Započni razgovor

WhatsApp podrška

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon-Pet | 09-18h

WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.

Drugi kanali

Vidite više