Zašto se vaš Samsung Galaxy uređaj može činiti da se sporo puni ili se uopće ne puni

Datum zadnjeg ažuriranja : 20.07.2026

Ako se čini da vaš Galaxy uređaj ne puni ispravno ili se puni sporo, problem može biti uzrokovan visokom temperaturom uređaja, dodacima za punjenje, postavkama punjenja ili nečistoćom unutar priključka za punjenje. Brzina punjenja također može opadati kada koristite neoriginalne punjače ili kada su omogućene značajke zaštite baterije.

Telefon Galaxy leži na crnom bežičnom punjaču koji se nalazi na drvenoj noćnoj ormariću.

Napomena:

  • Ako temperatura uređaja postane previsoka, punjenje može privremeno prestati ili se brzina punjenja može smanjiti. Pričekajte da se uređaj ohladi prije ponovnog punjenja.
  • Imena izbornika, postavke i rasporedi zaslona mogu se razlikovati ovisno o modelu i verziji softvera.

Korištenje neoriginalnih ili oštećenih punjača može uzrokovati sporo punjenje, prekid punjenja ili neuspjeh punjenja.

Koristite Samsung originalne punjače i kabele

Čak i ako punjači i kablovi izgledaju slično, kvaliteta punjenja i performanse mogu varirati.

  • Za optimizirane performanse punjenja i sigurnost uređaja, Samsung preporučuje korištenje originalnih Samsung punjača i punjačkih kablova dizajniranih za vaš Galaxy uređaj.

Napomena: Korištenje neoriginalnih dodataka može oštetiti uređaj ili uzrokovati probleme s punjenjem.

Provjerite vezu punjača

Ako punjač nije ispravno spojen, uređaj možda neće normalno puniti.

  • Isključite punjač iz Galaxy uređaja i ponovno čvrsto spojite kabel za punjenje na priključak za punjenje.

Provjerite oštećenje punjača ili kabela

Oštećen punjač ili kabel za punjenje može spriječiti normalno punjenje.

  • Pokušajte puniti uređaj koristeći drugi originalni Samsung punjač i kabel.
  • Ako punjenje i dalje ne radi, posjetite Samsung servisni centar radi inspekcije hardvera.

Napomena: Oštećenja uzrokovana nepravilnom upotrebom od strane korisnika ili punjačima izvan jamstvenog razdoblja mogu zahtijevati kupnju novog punjača.

Prašina ili strani materijal unutar priključka za punjenje jedan je od najčešćih uzroka problema s punjenjem. Ako se prašina, vlakna ili otpad nakupljaju unutar priključka za punjenje, punjački kabel možda se neće ispravno povezati s priključcima za punjenje.

Ispitivanje priključka za punjenje s baterijskom svjetiljkom. Ispitivanje priključka za punjenje s baterijskom svjetiljkom.

Korak 1. Isključite Galaxy uređaj > Upotrijebite svjetiljku za pregled priključka za punjenje.

Pušenje zraka u priključak za punjenje kako bi se uklonili ostaci. Pušenje zraka u priključak za punjenje kako bi se uklonili ostaci.

Korak 2. Ako su prašina ili otpad vidljivi, nježno puhajte zrak u priključak za punjenje kako biste ih uklonili.

Ako vaš Galaxy uređaj podržava brzo punjenje, provjerite je li brzo punjenje omogućeno u Postavkama.

Izbornik postavki s istaknutom opcijom Baterija. Izbornik postavki s istaknutom opcijom Baterija.

Korak 1. Otvorite Postavke > Dodirnite Baterija.

Izbornik baterije s istaknutim postavkama punjenja. Izbornik baterije s istaknutim postavkama punjenja.

Korak 2. Dodirnite Postavke punjenja.

Zaslon postavki punjenja s uključenim Brzim punjenjem i Brzim bežičnim punjenjem. Zaslon postavki punjenja s uključenim Brzim punjenjem i Brzim bežičnim punjenjem.

Korak 3. Uključite Brzo punjenje i Brzo bežično punjenje.

Napomena:

  • Počevši od serije Galaxy S23, postavke brzog punjenja i super brzog punjenja spojene su u jednu postavku brzog punjenja.
  • Brzo punjenje možda neće raditi kada je povezano s računalom ili standardnim USB uređajem.

Ako je zaštita baterije omogućena, punjenje se može prekinuti ranije ili maksimalna razina punjenja može biti ograničena ovisno o odabranoj opciji.

Izbornik postavki s istaknutom opcijom Baterija. Izbornik postavki s istaknutom opcijom Baterija.

Korak 1. Otvorite Postavke > Dodirnite Baterija.

Izbornik baterije s istaknutom opcijom zaštite baterije. Izbornik baterije s istaknutom opcijom zaštite baterije.

Korak 2. Dodirnite Zaštita baterije.

Zaštita baterije isključena. Zaštita baterije isključena.

Korak 3. Odaberite drugu opciju ili isključite Zaštita baterije.

Ako se otkrije vlaga u priključku za punjenje, punjenje se može zaustaviti kako bi se zaštitio uređaj od oštećenja.

Napomena: Čak i na vodootpornim Galaxy uređajima, priključak za punjenje mora biti potpuno suh prije punjenja.

Galaxy ekran s obavijesti o detekciji vlage. Galaxy ekran s obavijesti o detekciji vlage.

Korak 1. Provjerite obavijesti o otkrivanju vlage.

Brisanje priključka za punjenje krpom. Brisanje priključka za punjenje krpom.

Korak 2. Nježno protresite uređaj kako biste uklonili vlagu iz priključka za punjenje > Obrišite uređaj mekom, čistom krpom.

Sušenje uređaja na dobro prozračenom mjestu. Sušenje uređaja na dobro prozračenom mjestu.

Korak 3. Osušite uređaj na dobro prozračenom mjestu koristeći hladan zrak.

Napomena: Nastavak problema s punjenjem ili značajno smanjeno vrijeme korištenja baterije može ukazivati na hardverski problem. Posjetite Samsung servisni centar na pregled ako se problem nastavi.

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Code to Open Chat Window

Kontakt informacije

Podrška čavrljanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima te primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Svi uređaji: Pon-Pet | 09-18h
Mobilni i TV uređaji: Pon - Ned | 00-24h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Vidite više