Što učiniti kada se čini da NFC ne radi ispravno na vašem uređaju Samsung Galaxy

Datum zadnjeg ažuriranja : 02.09.2026

NFC na uređajima Galaxy tehnologija je bežične komunikacije kratkog dometa koja se upotrebljava za funkcije kao što su plaćanja putem Samsung Walleta, prijevozne kartice i prijenos podataka između obližnjih uređaja. Ako se čini da NFC ne radi ispravno na vašem uređaju Galaxy, problem može biti povezan s postavkama za NFC, konfiguracijom plaćanja, dodatnom opremom ili SIM karticom. Slijedite korake u nastavku da biste riješili probleme sa značajkom NFC na uređaju Galaxy.

Osoba prisloni telefon Samsung Galaxy uz čitač NFC radi plaćanja.

Napomena: Nazivi izbornika, postavke i rasporedi zaslona mogu se razlikovati ovisno o modelu i verziji softvera.

Za plaćanje ili čitanje i pisanje oznaka NFC, približite područje označeno za prepoznavanje NFC čitaču NFC ili terminalu za plaćanje.

Pametni telefon koji se drži ravno uz vrh NFC terminala za plaćanje.

Privremeno isključivanje i ponovno uključivanje značajke NFC može pomoći u rješavanju problema s povezivanjem značajke NFC.

Dodajte gumb NFC na Brzu ploču

Zaslon brze ploče s naznačenom gestom povlačenja prema dolje. Zaslon brze ploče s naznačenom gestom povlačenja prema dolje.

Korak 1. Prijeđite prstom prema dolje iz gornjeg desnog kuta zaslona kako biste otvorili brzu ploču.

Zaslon brze ploče s istaknutom ikonom Uredi. Zaslon brze ploče s istaknutom ikonom Uredi.

Korak 2. Dodirnite ikonu Uredi.

Zaslon za uređivanje brzog panela s istaknutim Dodaj kontrolu. Zaslon za uređivanje brzog panela s istaknutim Dodaj kontrolu.

Korak 3. Dodirnite Dodaj kontrolu.

Zaslon za odabir upravljanja s istaknutim NFC. Zaslon za odabir upravljanja s istaknutim NFC.

Korak 4. Dodirnite NFC.

Zaslon za uređivanje brze ploče s gumbom NFC postavljenim na vrhu. Zaslon za uređivanje brze ploče s gumbom NFC postavljenim na vrhu.

Korak 5. Pritisnite i držite gumb NFC > Povucite ga u gornje područje Brze ploče.

Zaslon proširivog područja s istaknutim gumbom Gotovo. Zaslon proširivog područja s istaknutim gumbom Gotovo.

Korak 6. Dodirnite Gotovo.

Zaslon za uređivanje brze ploče s istaknutim gumbom Gotovo. Zaslon za uređivanje brze ploče s istaknutim gumbom Gotovo.

Korak 7. Dodirnite Gotovo.

Isključite NFC i ponovno ga uključite putem brze ploče

Zaslon brze ploče s naznačenom gestom povlačenja prema dolje. Zaslon brze ploče s naznačenom gestom povlačenja prema dolje.

Korak 1. Prijeđite prstom prema dolje od gornjeg desnog kuta zaslona da biste otvorili brzu ploču.

Zaslon brze ploče s isključenim gumbom NFC. Zaslon brze ploče s isključenim gumbom NFC.

Korak 2. Dodirnite gumb NFC da biste ga isključili.

Zaslon brzog panela s uključenim gumbom NFC. Zaslon brzog panela s uključenim gumbom NFC.

Korak 3. Ponovno dodirnite gumb NFC da biste ga ponovno uključili.

Ako plaćanja NFC ne rade ispravno, provjerite je li ispravna aplikacija novčanika postavljena kao zadana usluga plaćanja NFC.

Izbornik Postavke s istaknutom opcijom Veze. Izbornik Postavke s istaknutom opcijom Veze.

Korak 1. Otvorite Postavke > Dodirnite Veze.

Izbornik Veze s označenim NFC i beskontaktno plaćanje. Izbornik Veze s označenim NFC i beskontaktno plaćanje.

Korak 2. Dodirnite NFC i beskontaktno plaćanje > Uključite značajku.

Zaslon NFC i beskontaktno plaćanje s istaknutim Zadana aplikacija novčanika. Zaslon NFC i beskontaktno plaćanje s istaknutim Zadana aplikacija novčanika.

Korak 3. Dodirnite Zadana aplikacija novčanika.

Izbornik Zadana aplikacija novčanika s odabranim Samsung Wallet. Izbornik Zadana aplikacija novčanika s odabranim Samsung Wallet.

Korak 4. Odaberite Samsung Wallet.

Neke neoriginalne maske ili kućišta, posebno ona koja sadrže magnete, kartice ili metalne materijale, mogu ometati komunikaciju NFC.

Uklonite masku ili dodatak s uređaja i pokušajte ponovno upotrijebiti NFC.

Zaštitna maskica uklanja se sa stražnje strane pametnog telefona.

Neke usluge NFC pohranjuju podatke o plaćanju ili autentifikaciji na SIM kartici. Ako postoji problem sa SIM karticom ili podacima povezanima s NFC pohranjenima na njoj, usluge NFC možda neće ispravno raditi.

Uklonite i ponovno umetnite SIM karticu, zatim ponovno pokrenite uređaj i ponovno provjerite. Ako se problem nastavi, možda će biti potrebno zamijeniti SIM karticu.

Igla za izbacivanje SIM kartice umetnuta u otvor ladice na bočnoj strani pametnog telefona. Igla za izbacivanje SIM kartice umetnuta u otvor ladice na bočnoj strani pametnog telefona.

Korak 1. Umetnite iglicu za vađenje SIM kartice u otvor na ladici.

* Iglicu za vađenje uvijek umetnite ravno u otvor na ladici.

Ladica za SIM karticu koja se izvlači iz uređaja. Ladica za SIM karticu koja se izvlači iz uređaja.

Korak 2. Potpuno izvucite ladicu za SIM karticu

* Nemojte savijati niti silom izvlačiti ladicu za SIM karticu.

SIM kartica postavljena u ladicu tako da su zlatni kontakti okrenuti prema gore. SIM kartica postavljena u ladicu tako da su zlatni kontakti okrenuti prema gore.

Korak 3. Zamijenite SIM karticu u ladici tako da zlatni kontakti budu okrenuti prema gore.

* Provjerite je li SIM kartica pravilno postavljena u ladicu.

Ladica za SIM karticu ponovno se umeće u uređaj. Ladica za SIM karticu ponovno se umeće u uređaj.

Korak 4. Ponovno do kraja umetnite ladicu u uređaj.

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Code to Open Chat Window

Kontakt informacije

Podrška čavrljanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima te primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Svi uređaji: Pon-Pet | 09-18h
Mobilni i TV uređaji: Pon - Ned | 00-24h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Vidite više