Što učiniti kada se kamera na vašem Samsung Galaxy uređaju ne želi otvoriti

Datum zadnjeg ažuriranja : 21.08.2026

ako vaš Galaxy uređaj prikazuje poruku da se kamera ne može otvoriti, problem može biti uzrokovan privremenom pogreškom kamere ili problemom s modulom kamere. u mnogim slučajevima ponovno pokretanje uređaja ili brisanje podataka aplikacije kamere može pomoći u rješavanju problema.

Galaxy telefon s iskačućom porukom o pogrešci.

Napomena: Nazivi izbornika, postavke i rasporedi zaslona mogu se razlikovati ovisno o modelu i verziji softvera.

Privremena pogreška aplikacije Kamera može spriječiti otvaranje kamere. Brisanje podataka aplikacije Kamera može pomoći u vraćanju normalnog rada.

Izbornik Postavke s označenom opcijom Aplikacije. Izbornik Postavke s označenom opcijom Aplikacije.

Korak 1. Otvorite Postavke > Dodirnite Aplikacije.

Popis aplikacija s odabranom aplikacijom Kamera. Popis aplikacija s odabranom aplikacijom Kamera.

Korak 2. Odaberite Kamera.

Izbornik fotoaparata s istaknutom opcijom Pohrana. Izbornik fotoaparata s istaknutom opcijom Pohrana.

Korak 3. Dodirnite Pohrana.

Zaslon Pohrana s istaknutim gumbom Obriši podatke. Zaslon Pohrana s istaknutim gumbom Obriši podatke.

Korak 4. Dodirnite Obriši podatke.

Skočni prozor koji traži potvrdu brisanja podataka. Skočni prozor koji traži potvrdu brisanja podataka.

Korak 5. Dodirnite Obriši za potvrdu.

Napomena: Brisanjem podataka aplikacije Kamera postavke kamere vraćaju se na zadane vrijednosti, ali spremljene fotografije, videozapisi i drugi osobni podaci neće se izbrisati.

Privremena pogreška sustava može spriječiti pravilan rad kamere. Ponovno pokrenite uređaj i ponovno provjerite kameru.

Ponovno pokrenite pomoću izbornika napajanja

Prikaz ploče brzih postavki s istaknutom ikonom Isključi. Prikaz ploče brzih postavki s istaknutom ikonom Isključi.

Korak 1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje kako biste otvorili ploču brzih postavki > Dodirnite Isključnu ikonu.

Izbornik napajanja s označenom opcijom Ponovo pokretanje. Izbornik napajanja s označenom opcijom Ponovo pokretanje.

Korak 2. Dodirnite Ponovo pokretanje.

Ponovno pokrenite pomoću tipki

Slika koja prikazuje telefon na kojem se istodobno pritišću bočna tipka i tipka za stišavanje glasnoće. Slika koja prikazuje telefon na kojem se istodobno pritišću bočna tipka i tipka za stišavanje glasnoće.

Pritisnite i držite bočnu tipku i tipku za smanjivanje glasnoće istovremeno dulje od 7 sekundi dok se uređaj ponovno ne pokrene.

Možete upotrijebiti aplikaciju Samsung Members za provjeru statusa kamere putem Dijagnostika telefona.

Napomena: Dijagnostika telefona dostupan je samo na Galaxy uređajima s instaliranom aplikacijom Samsung Members.

Početni zaslon aplikacije Samsung Members s odabranom karticom Podrška. Početni zaslon aplikacije Samsung Members s odabranom karticom Podrška.

Korak 1. Otvorite aplikaciju samsung members > Dodirnite Podrška.

Zaslon podrške aplikacije Samsung Members s označenim gumbom Počni. Zaslon podrške aplikacije Samsung Members s označenim gumbom Počni.

Korak 2. Dodirnite Počni u odjeljku Dijagnostika telefona.

* Započinje potpuno dijagnostičko skeniranje. Možete zaustaviti postupak i odabrati određene stavke za pokretanje pojedinačnih testova.

Popis Dijagnostika telefona s odabranom opcijom Kamera. Popis Dijagnostika telefona s odabranom opcijom Kamera.

Korak 3. Dodirnite Kamera.

Zaslon rezultata Dijagnostika telefona koji prikazuje status kamere. Zaslon rezultata Dijagnostika telefona koji prikazuje status kamere.

Korak 4. Provjerite dijagnostičke rezultate.

Napomena: Ako fotoaparat i dalje ne radi nakon što isprobate gore navedene korake, modul fotoaparata ili unutarnji strujni krugovi možda zahtijevaju pregled. Posjetite Samsungov servisni centar radi profesionalne dijagnostike i popravka.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Code to Open Chat Window