Što učiniti kada se Samsung Galaxy uređaj počne usporavati, zamrzavati ili prikazivati oglase nakon instaliranja aplikacija trećih strana
Ako se čini da vaš Galaxy uređaj postaje spor, zamrzava se ili prikazuje neželjene oglase nakon instaliranja aplikacija trećih strana, provjerite postoje li sumnjive ili neovlaštene aplikacije. Određene aplikacije mogu prikazivati lažna upozorenja poput „Vaš je telefon spor” ili „Baterija se brzo prazni” kako bi vas navele na preuzimanje dodatnih aplikacija. Ako vaš uređaj postane spor ili prikazuje neželjene oglase nakon instaliranja aplikacija trećih strana, provjerite postoje li sumnjive aplikacije i ubuduće izbjegavajte instaliranje iz nepoznatih izvora.
Napomena: Nazivi izbornika, postavke i rasporedi zaslona mogu se razlikovati ovisno o modelu i verziji softvera.
Bez instaliranja dodatnih aplikacija možete koristiti Podrška za uređaj za oslobađanje prostora za pohranu, zatvaranje aplikacija u pozadini, provjeru neuobičajene potrošnje baterije i skeniranje radi otkrivanja zlonamjernog softvera. Ova značajka čuva vaš Galaxy uređaj sigurnim i optimiziranim.
Ako sumnjate na zlonamjernu aplikaciju, upotrijebite Podrška za uređaj za skeniranje telefona radi otkrivanja prijetnji. Automatski otkriva štetno ponašanje i omogućuje vam da odmah uklonite rizične aplikacije.
Rukujte zlonamjernim aplikacijama putem obavijesti Podrška za uređaj
Podrška za uređaj automatski skenira zlonamjerne aplikacije i ograničava ih prebacivanjem u način dubokog mirovanja. Pogledajte upute u nastavku.
Kada se obavijest pojavi tijekom tog razdoblja, možete odmah izbrisati otkrivene aplikacije.
Korak 1. Dodirnite obavijest Podrška za uređaj.
Korak 2. Prikažite Aplikacije za pregled i dodirnite Deinstaliraj.
Korak 3. Dodirnite U redu.
Napomena: Obavijest se može razlikovati ovisno o verziji sustava Android na vašem uređaju Galaxy.
Provjerite zlonamjerne aplikacije u načinu dubokog mirovanja
Ako je obavijest Podrška za uređaj odbačena, možete ručno provjeriti aplikacije koje su smještene u Aplikacije u stanju dugog mirovanja.
Korak 1. Dodirnite Postavke > Odaberite Podrška za uređaj.
Korak 2. Dodirnite Baterija.
Korak 3. Dodirnite Ograničenja pozadinske upotrebe.
Korak 4. Prikažite Aplikacije u stanju dugog mirovanja.
Pokrenite dijagnostiku sigurnosti aplikacije
Aplikacije možete dijagnosticirati putem Podrška za uređaj i ukloniti aplikacije prepoznate kao sigurnosni rizici.
Korak 1. Dodirnite Postavke > Odaberite Podrška za uređaj.
Korak 2. Dodirnite Dijagnostika.
Korak 3. Dodirnite Dijagnostika sigurnosti aplik..
Korak 4. Pogledajte Aplikacije za pregled i dodirnite Deinstaliraj.
Korak 5. Dodirnite Deinstaliraj.
Napomena:
- Zlonamjerne aplikacije mogu se pregledati tek nakon što ih Podrška za uređaj prebaci u način dubokog mirovanja.
- Za točnu dijagnostiku povežite se s Wi‑Fi mrežom i ponovno pokrenite uređaj prije pokretanja skeniranja.
Ako vaš uređaj Galaxy i dalje prikazuje oglase ili radi neuobičajeno bez ikakvog upozorenja Podrška za uređaj, ručno uklonite nekorištene ili sumnjive aplikacije.
Korak 1. Dodirnite Postavke > Odaberite Aplikacije.
Korak 2. Odaberite aplikaciju.
Korak 3. Dodirnite gumb Deinstaliraj.
Značajka Automatski blokator može pomoći u zaštiti vašeg Galaxy uređaja od sigurnosnih rizika, sumnjivih aktivnosti i prijetnji privatnosti. Kada je uključena, blokira aplikacije preuzete iz neprovjerenih izvora izvan trgovine Trgovina Google Play ili trgovine Galaxy Store.
Korak 1. Dodirnite Postavke > Odaberite Sigurnost i privatnost.
Korak 2. Uključite Automatski blokator.
Napomena: Više o značajci Automatski blokator saznajte u ovom članku.
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Molimo vas da odgovorite na sva pitanja.
Code to Open Chat Window
Kontakt informacije
Podrška čavrljanjem
![Messenger]()
![Messenger]()
Svi uređaji: Pon-Pet | 09-18h
Mobilni i TV uređaji: Pon - Ned | 00-24h
WhatsApp podrška
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Pon-Pet | 09-18h