Što učiniti ako se obavijesti ne prikazuju ili nema zvuka na Samsung Galaxy uređaju

Ako se obavijesti aplikacija ne prikazuju na vašem Samsung Galaxy uređaju, provjerite postavke obavijesti aplikacija, kategorije obavijesti, status dubokog mirovanja i postavke Ne ometaj. Ako se obavijesti prikazuju, ali nema zvuka, provjerite glasnoću obavijesti i postavku Isključi sve zvukove u Pristupačnosti. Slijedite odgovarajuće korake u nastavku ovisno o vašem problemu.

1. Provjerite postavke obavijesti aplikacije

Provjerite jesu li obavijesti dopuštene za aplikaciju koja ne prikazuje obavijesti.

2. Provjerite kategorije obavijesti aplikacije

Provjerite svaku kategoriju obavijesti za aplikaciju koja ne prikazuje obavijesti.

[Uključite Upravljanje kategorijama obavijesti za svaku aplikaciju]

Prije provjere kategorija obavijesti uključite upravljanje kategorijama u Naprednim postavkama.

[Provjerite kategorije obavijesti]

Nakon uključivanja upravljanja kategorijama provjerite postavke obavijesti za svaku kategoriju.

3. Provjerite je li aplikacija u statusu dubokog mirovanja

Ako je aplikacija u statusu dubokog mirovanja, obavijesti se možda neće prikazivati. Provjerite je li aplikacija označena kao u dubokom mirovanju na popisu obavijesti aplikacija, a zatim dopustite obavijesti ako je potrebno.

4. Isključite Ne ometaj

Ako je uključena opcija Ne ometaj, možda nećete primati obavijesti. Provjerite postavku i isključite je ako je potrebno.

1. Provjerite glasnoću obavijesti

Ako je glasnoća obavijesti preniska, zvukovi obavijesti se možda neće čuti čak i kada se obavijesti prikazuju na zaslonu.

2. Provjerite postavku Isključi sve zvukove u Pristupačnosti

Ako je značajka Isključi sve zvukove uključena, zvukovi uređaja se možda neće reproducirati. Isključite ovu postavku da biste omogućili zvukove obavijesti.