Što učiniti kada se čini da se aplikacija na uređaju Samsung Galaxy Watch ruši, zamrzava ili ne reagira

Datum zadnjeg ažuriranja : 03.09.2026

Ako se čini da se aplikacija na vašem Samsung Galaxy Watch ruši, zamrzava ili ne reagira, koraci navedeni u nastavku mogu pomoći u učinkovitom rješavanju problema. Slijedite upute kako biste osigurali da vaš sat ponovno pravilno funkcionira.

Prst dodiruje prazan zaslon sata Samsung Galaxy Watch.

Ako aplikacije na vašem uređaju Galaxy Watch ne rade ispravno, ponovno pokretanje uređaja ili ažuriranje softvera na najnoviju verziju može pomoći u rješavanju problema.

Galaxy sat na kojem su istaknute bočne tipke na vrhu i dnu. Galaxy sat na kojem su istaknute bočne tipke na vrhu i dnu.

Korak 1. Pritisnite i držite obje tipke na svom Galaxy Watchu dok se na zaslonu ne prikaže logotip Samsung.

Izbornik Postavke s istaknutom opcijom Aktualizacija softvera. Izbornik Postavke s istaknutom opcijom Aktualizacija softvera.

Korak 2. Kada se ponovno pokretanje dovrši, prijeđite prstom prema gore i otvorite Postavke > Dodirnite Aktualizacija softvera.

Zaslon Aktualizacija softvera s istaknutom opcijom Preuzimanje i instalacija. Zaslon Aktualizacija softvera s istaknutom opcijom Preuzimanje i instalacija.

Korak 3. Dodirnite Preuzimanje i instalacija.

* Uključite Automatski aktualiziraj za automatsku instalaciju budućih ažuriranja za Galaxy Watch.

* Sat će vas obavijestiti ako je ažuran.

Aplikacije možete ukloniti sa svog Galaxy Watch sata pristupanjem aplikaciji Wearable na telefonu povezanom s vašim satom ili ih možete ukloniti izravno na satu.

Upotrijebite povezani telefon za deinstaliranje aplikacija

* Prije početka provjerite jesu li vaš telefon i Galaxy Watch povezani.

Zaslon nosive aplikacije s istaknutom ikonom popisa s grafičkim oznakama na navigacijskoj traci. Zaslon nosive aplikacije s istaknutom ikonom popisa s grafičkim oznakama na navigacijskoj traci.

Korak 1. Otvorite aplikaciju Wearable na telefonu > Dodirnite ikonu Postavke sata na navigacijskoj traci.

Popis aplikacija s istaknutom aplikacijom SmartThings. Popis aplikacija s istaknutom aplikacijom SmartThings.

Korak 2. Dodirnite Aplikacije > Dodirnite aplikaciju koju želite deinstalirati.

Zaslon Podaci o aplikaciji s istaknutim Deinstaliraj. Zaslon Podaci o aplikaciji s istaknutim Deinstaliraj.

Korak 3. Dodirnite ikonu Deinstaliraj > Odaberite Deinstaliraj u skočnom prozoru.

* Ako ne vidite ikonu za deinstalaciju, aplikacija se ne može ukloniti.

Upotrijebite svoj Samsung Galaxy Watch za deinstaliranje aplikacija

Zaslon izbornika aplikacije s aplikacijom SmartThings koja prikazuje skočni izbornik Deinstaliraj. Zaslon izbornika aplikacije s aplikacijom SmartThings koja prikazuje skočni izbornik Deinstaliraj.

Korak 1. Na zaslonu Aplikacije dodirnite i držite ikonu aplikacije koju želite deinstalirati > dodirnite Deinstaliraj u skočnom prozoru.

Skočni prozor za potvrdu deinstalacije aplikacije. Skočni prozor za potvrdu deinstalacije aplikacije.

Korak 2. Dodirnite U redu.

Vraćanje na tvorničke postavke može biti potrebno ako vaš Galaxy Watch ne reagira. Vraćanjem na tvorničke postavke na uređaju Samsung Galaxy Watch izbrisat će se vaši podaci sa sata. Obavezno sigurnosno kopirajte podatke pomoću aplikacije Wearable prije vraćanja na tvorničke postavke kako bi se podaci mogli ponovno učitati na vaš sat nakon dovršetka postupka. Samsung nije odgovoran za izgubljene podatke.

Izbornik Postavke s istaknutom opcijom Općenito. Izbornik Postavke s istaknutom opcijom Općenito.

Korak 1. Na početnom zaslonu Galaxy Watch sata prijeđite prstom prema gore i otvorite Postavke > Odaberite Općenito.

Izbornik Općenito s istaknutim Ponovno postavi. Izbornik Općenito s istaknutim Ponovno postavi.

Korak 2. Odaberite Ponovno postavi.

Zaslon sata koji prikazuje zaslon za potvrdu poništavanja s označenim gumbom Ponovno postavi. Zaslon sata koji prikazuje zaslon za potvrdu poništavanja s označenim gumbom Ponovno postavi.

Korak 3. Pregledajte informacije na zaslonu > Dodirnite Ponovno postavi.

* Nakon dovršetka vraćanja na tvorničke postavke ponovno povežite svoj Galaxy Watch s telefonom i odaberite želite li vratiti podatke sata ili ga postaviti sa zadanim postavkama.

Povezana Pitanja

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Code to Open Chat Window

Kontakt informacije

Podrška čavrljanjem
Messenger Messenger

Razgovarajte s našim stručnjacima te primite najbrže odgovore na sve Vaše upite.

Svi uređaji: Pon-Pet | 09-18h
Mobilni i TV uređaji: Pon - Ned | 00-24h
Započni razgovor

WhatsApp podrška
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kod za najbržu podršku putem Whatsapp aplikacije

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp razgovor

Ostalo

Informacije o ostalim kanalima podrške.
Drugi kanali
Vidite više