Kako riješiti problem na Samsung TV-u koji se uključuje sam od sebe

Najčešći razlozi zašto se TV uključuje sam od sebe jest strana tvar u blizini gumba za uključivanje daljinskog upravljača, vanjski uređaji povezani na TV i vaše postavke. Ako je gumb za uključivanje zaglavljen, očistite daljinski upravljač. Da biste provjerili veze vanjskih uređaja, slijedite korake u nastavku.

Provjerite zapise događaja

Ponekad dolazi do neuobičajenog napajanja zbog vanjskih uređaja ili naredbe CEC. U tom slučaju, provjerom funkcije povijesti TV-a možete pronaći razlog zbog kojeg se TV sam isključuje.

1. korak Idite na Izbornik i odaberite Podršku.

izbornik podrške tv-a

2. korak Kliknite na O TV-u i provjerite zapise događaja.

izbornik o tv-u

Napomena: 

  • Značajka O TV-u dostupna je samo za proizvode proizvedene 2019. ili kasnije.
  • Pobrinite se da je firmver TV-a ažuriran na najnoviju verziju.

1. U povijesti zapisa prikazuje se „Razlog uključivanja”

Ako se u zapisu događaja prikazuje razlog uključivanja, možete provjeriti zašto se TV uključio. Vaš se TV može uključiti s pomoću mobilnih aplikacija, senzora, BT-a i glasa. Problem možete riješiti tako da odspojite ili deaktivirate povezane uređaje koji upravljaju TV-om.

provjera razloga uključivanja

  • YouTube – Aplikacije kao što su YouTube ili SmartThings na uređaju povezanom na isti AP mogle bi biti razlogom za uključivanje TV-a.
  • Sensor – Prepoznaje ga i uključuje senzor svjetline postavljen u Ambijentalnom načinu.
  • WOL – Uključuje ga funkcija eMac phy (Magic Packet).
  • BLE – Uključuje ga funkcija buđenja uređaja BT. 

2. „U povijesti zapisa prikazuje se „naredba CEC”

Značajka CEC omogućuje upravljanje uređajima koji su povezani HDMI kabelom s pomoću jednog daljinskog upravljača. Kada se aktivira HDMI uređaj, to može uzrokovati uključivanje TV-a. Problem možete riješiti deaktiviranjem značajke.

Početna stranica > Postavke > Općenito > Upravitelj vanjskim uređajem > Anynet+ (HDMI-CEC)

provjera naredbe cec

3. U povijesti zapisa prikazuje se „Jedna nevidljiva veza”

Ponekad se TV uključuje/isključuje automatski kada je veza slaba (AOC nagib). U tom slučaju detaljno pregledajte sve kabelske veze između TV-a i OCB-a.

provjera jedne nevidljive veze

Ponovno postavite TV na izvorne postavke

Ako prethodno navedene metode ne funkcioniraju, postoji i tvornička postavka koja vam omogućuje vraćanje na izvorne postavke TV-a.

Početna stranica > Postavke > Općenito > Ponovno postavi

Napomena: 

  • Snimke zaslona uređaja i izbornik samo su primjeri na engleskom, no dostupni su i na vašem jeziku.
  • Ako se problem nastavi, obratite se Samsungovu servisnom centru da biste dobili pomoć od kvalificiranih tehničara.

Kliknite gumb "POŠALJI" kako biste poslali svoju povratnu informacije. Zahvaljujemo na sudjelovanju.

Zahvaljujemo na povratnim informacijama