L’innovazione di Samsung Kiosk per il nuovo Samsung Customer Service di Catania
Introdotta nel nuovo centro assistenza siciliano l’innovativa tecnologia dei display interattivi Samsung Kiosk, progettata per offrire la massima versatilità all’interno di qualsiasi ambiente commerciale.
10-10-2022Nel nuovo Samsung Customer Service inaugurato a Catania, in viale Vittorio Veneto 225, oltre ad innumerevoli servizi dedicati a smartphone, tablet e dispositivi wearable Samsung, c’è anche un’altra grandissima novità che riguarda il mondo delle dotazioni tecnologiche pensate appositamente per i punti vendita:
si tratta della presenza dei display interattivi Samsung Kiosk, vera e propria rivoluzione del concetto di chiosco grazie ad un design compatto e accattivante, alla semplicità di utilizzo, gestione e manutenzione ed alla massima versatilità.
Tantissimi i servizi per i clienti Samsung, come sempre
Moltissimi - come da tradizione in tutti i Samsung Customer Service - i servizi che i clienti possono trovare a loro disposizione oggi anche nel capoluogo siciliano. Nel dettaglio:
Riparami Ora per ottenere la riparazione veloce in un'ora del proprio smartphone; Riparazione su prenotazione per saltare la coda prenotando il proprio turno da sito web dedicato o call center; Urban Delivery per ricevere il prodotto riparato direttamente a domicilio nell'arco della stessa giornata; Riparato & informato per conoscere i dettagli della riparazione a distanza; Clicca&Ritira per far consegnare presso il centro i prodotti di telefonia acquistati su Samsung Shop Online; consulenza gratuita da parte di personale altamente qualificato; la possibilità di acquistare prodotti di telefonia e accessori originali e quella di pagare l'acquisto di prodotti e gli interventi fuori garanzia in 3 comode rate con Klarna, senza interessi.
In più, la novità di Samsung Kiosk
È però con Samsung Kiosk, il nuovissimo sistema di ordinazioni e pagamento all-in-one che può considerarsi anche il primo "eliminacode" firmato Samsung, che si apre nel Samsung Customer Service di Catania - di fatto - una vera e propria nuova era nella dotazione tecnologica degli spazi commerciali.
Molte, infatti, sono le caratteristiche che fanno di Samsung Kiosk una novità senza precedenti:
il design, innanzitutto, compatto e minimal, elegante in qualunque spazio e con la sicurezza di uno schermo infrangibile. Poi la funzionalità, completamente modulare e in grado di supportare differenti forme di pagamento - dall'NFC ai codici a barre, ai QR code - e anche la flessibilità di installazione grazie alla capacità di Samsung Kiosk di poter essere posizionato in tre modi diversi: sul bancone, a terra oppure a parete, sempre con la massima facilità.
Ma non solo. Anche la peculiare caratteristica di non richiedere altre periferiche (all-in-one) contribuisce a farne un prodotto di facile gestione e manutenzione, il tutto con ingombri sempre ridotti al minimo per un utilizzo dello spazio ottimizzato al 100%.
Versatilità e prestazioni davvero a tutto tondo
Anche per quanto riguarda la gestione e il monitoraggio, Samsung Kiosk rappresenta una soluzione semplicissima, estremamente pratica e sempre veloce.
Attività necessarie nella gestione di uno schermo all'interno di un punto vendita come, ad esempio, la visualizzazione delle informazioni e la verifica delle periferiche, ma anche la correzione di eventuali errori e l'esecuzione della diagnosi dei guasti e di funzioni basilari come l'accensione e lo spegnimento dello schermo possono essere infatti fatte sempre a distanza, comodamente da remoto.
Potenza, versatilità e sicurezza, quindi, che grazie a Samsung Kiosk portano l'experience in punto vendita - in questo caso relativa ai servizi post-vendita Samsung - ad un livello ancora superiore.
