Stellantis e Samsung per la trasformazione digitale dei car dealer europei


In un contesto di rapida evoluzione del settore automotive, Stellantis ha intrapreso un ambizioso percorso di digitalizzazione per trasformare l'esperienza dei suoi clienti e potenziare la presenza dei suoi brand. Con oltre 15.000 rivenditori distribuiti in tutta Europa, Stellantis ha scelto di adottare soluzioni tecnologiche avanzate per rinnovare i suoi punti vendita e offrire un'esperienza di acquisto all'avanguardia.


Al centro di questa rivoluzione digitale, le soluzioni Samsung di Digital Signage si sono rivelate strumenti fondamentali per la comunicazione istituzionale e l'interazione con i clienti. I display Samsung QMC, caratterizzati da una qualità visiva eccezionale e da una tecnologia all'avanguardia, hanno permesso ai car dealer di Stellantis di presentare in modo dinamico e coinvolgente i contenuti del brand, dalle campagne pubblicitarie alle novità di prodotto.


Non solo comunicazione istituzionale, ma anche uno strumento di vendita fondamentale tramite il quale è possibile utilizzare il car configurator, un’applicazione interattiva che consente ai clienti di personalizzare le proprie vetture direttamente in concessionaria. Questo approccio digitale ha semplificato il processo decisionale, offrendo ai clienti un'esperienza immersiva e personalizzata, mentre i dealer hanno potuto migliorare l'efficienza delle vendite e la soddisfazione dei clienti.


La collaborazione tra Stellantis e Samsung rappresenta un esempio di come la tecnologia digitale possa trasformare il retail automotive, offrendo nuove esperienze per l’utente, grazie a un processo d’acquisto coinvolgente che unisce design, tecnologia e personalizzazione.