(ウェアラブル製品) リセット (工場出荷状態) する方法を教えてください。
最新アップデート日 : 2023-05-02
ウェアラブル製品においてシステムの設定や保存している画像などのデータを全て消去し、購入時の状態に戻すことができます。対象製品を確認して手順をご確認ください。
- リセット操作を行うと全てのデータが削除されます。
- リセット操作を途中で取り消すことができません。
- ご利用の機種やアプリのバージョンによっては画面の配置や名称が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
- 必要なデータを事前にバックアップした上で実行してください。バックアップ方法については こちらのページ
を参照してください。
Galaxy Watchシリーズ
対象機種
Gear S3 Frontier、Gear S3 Classic、Watch、Watch active、Watch Active2 、Watch3、Watch4
ペアリング済みの端末から操作する場合
1
Galaxy Wearable アプリを開いて「時計の設定」を押します。
![一般を開きます]()
2
「一般」を押します。
![一般を開きます]()
3
「リセット」を押します。
![一般を開きます]()
4
「リセット」を押します。
![問題なければ「リセット」を押します。]()
Galaxy Watch4 はこの時点でリセットがかかります。
5
「全て削除」を押します。
![問題なければ「リセット」を押します。]()
6
画面の下側にリセットによる接続解除の旨が表示され、Watch 製品は初期化を開始します。
![問題なければ「リセット」を押します。]()
以上で操作完了です。
ウェアラブル製品で操作する場合
1
「ホームキー」を押しアプリ一覧を表示させます。
![Galaxy Watch の「ホームキー」を押しアプリ一覧を表示させます。]()
2
Watch のアプリ一覧より「設定」を押します。
![一般を開きます]()
3
「一般」を押します。
![一般を開きます]()
4
「リセット」を押します。
![一般を開きます]()
5
ベゼルを回して一番下まで行き、「リセット」を押します。
![赤枠のアイコンを押します。]()
- 製品によってはリセットではなく「✓（チェックマーク）」が表示される場合があります。
- リセットをするとキャンセルすることができません。必要に応じてバックアップを取ってください。
- バックアップを取るためには Samsungアカウントが必要となります。
以上で操作完了です。
ウェアラブル製品で操作する場合（Watch4）
- Galaxy Watch4 LTE をご利用の場合、修理をご希望の場合は、お客様にて解約を頂いたのち、お預かりとなります。
1
時計画面で指で下から上にスライドし、アプリ一覧を表示させます。
![時計画面で指で下から上にスライドし、アプリ一覧を表示させます。]()
2
上下にスライドさせるか、ベゼルを回転させアプリ一覧より「設定」を押します。
![上下にスライドさせるか、ベゼルを回転させアプリ一覧より「設定」を押します。]()
3
「一般」を押します。
![「一般」を押します。]()
4
「リセット」を押します。
![「リセット」を押します。]()
5
ベゼルを回すか、スライドさせて一番下まで行き、「リセット」を押します。
![ベゼルを回すか、スライドさせて一番下まで行き、「リセット」を押します。]()
- リセットをするとキャンセルすることができません。必要に応じてバックアップを取ってください。
- バックアップを取るためには Samsungアカウントが必要となります。
以上で操作完了です。
バンドシリーズ
対象機種
Gear Fit2 Pro、Fit、Fit e、Fit2
ウェアラブル製品によっては、どちらか片方のみ操作可能です。
ペアリング済みの端末から操作する場合
1
Galaxy Wearable アプリを開いて「バンドについて」を押します。
![Wearable アプリを開いて「バンドについて」を押します。]()
2
「バンドをリセット」を押します。
![「バンドをリセット」を押します。]()
3
「リセット」を押します。
![「リセット」を押します。]()
リセットを押すとキャンセルすることができません。
必要に応じてバックアップを行ってください。
以上で操作完了です。
■ウェアラブル製品で操作する場合
物理ボタンキーがない場合
1
Wearable 本体の画面で上から下に指でなぞり、クイックパネルを表示させます。
![端末本体の画面で上から下に指でなぞり、クイックパネルを表示させます]()
2
左右にどちらかにスライドさせ、「・・・（その他）」を押します。
![左右にスライドさせ赤枠「・・・」を押します。]()
3
「リセット」アイコンを押します。
![「リセット」を押します。]()
4
✓（チェックマーク）を押します。
![問題なければ赤枠のチェックを押します。]()
チェックを押すとキャンセルすることができません。
必要に応じてバックアップを行ってください。
以上で操作完了です。
Fit2 Pro の場合
1
「電源／ホームキー」を押します。
![「電源／ホームキー」を押します。]()
2
アプリ一覧から「設定」を押します。
![アプリ一覧から「設定」を押します。]()
3
下までスクロールし「Gear の情報」を押します。
![「Gear の情報」を押します。]()
4
「Gear をリセット」を押します。
![「Gear をリセット」を押します。]()
5
内容を確認して「✓（チェックマーク）」を押します。
![「Gear をリセット」を押します。]()
以上で操作完了です。
Buds シリーズ
対象機種
Buds、Buds+（BTS EDITION含む）、Buds Live、Buds Pro、Buds2
- イヤホン本体からはリセットできません。
- 正常にリセットするには、イヤホンに十分な量のバッテリーがあり、両方のイヤホンが充電ケースの正しいスロットに挿入されていることを確認してください。
ペアリング済みの端末から行う場合
1
Galaxy Wearable アプリを開いて「イヤホン設定」を押します。（または「イヤホンについて」を押します。）
![Wearable アプリを押します。]()
2
「リセット」を押します。（または「イヤホンをリセット」を押します。）
![「リセット」を押します。（または「イヤホンをリセット」を押します。）]()
3
「リセット」を押します。
![問題がなければ「リセット」を押します。]()
以上で操作完了です。
お役に立ちましたか？
ご協力ありがとうございました。
すべての質問にご回答お願いいたします。