このたびの大雨により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
サムスン電子ジャパンは、災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、下記の支援措置を実施いたします。
実施内容
このたびの災害により端末を破損または紛失されたお客さまを対象に、Samsung Galaxy製品（SIMフリーモデル）の無償修理および代替機の貸し出しを実施いたします。
※代替機の数や機種には限りがございます。ご要望に沿えない場合がございますことをあらかじめご了承ください。
対応期間
2026年8月17日(月曜)～2026年9月16日(水曜)
対象製品
保守期間内のSamsung Galaxy製品（SIMフリーモデル）※楽天モバイルを含むキャリアモデルについては
各通信事業者へご確認ください。
対象地域
令和8年8月13日からの大雨に伴う災害に係る災害救助法の適用地域
※災害救助法適用地域の詳細および最新情報は、
こちらをご確認ください。
受付方法
Samsungカスタマ－サポ－トセンターへお問い合わせください。