Как устранить неполадки телефона Galaxy, который не подключается к сети Wi-Fi
В этой статье вы узнаете, что делать, если различные устройства и аксессуары не подключаются к Samsung Galaxy по Bluetooth.
Изображения на экране и элементы меню могут отличаться в зависимости от устройства и версии программного обеспечения.
1. Перезапустите Bluetooth на смартфоне или планшете.
Шаг 1. Откройте панель быстрых настроек, чтобы перезапустить Bluetooth.
Шаг 2. Проведите по экрану телефона или планшета сверху вниз и нажмите на значок Bluetooth. Индикатор Bluetooth в шторке должен гореть синим.
_JPG$)
2. Проверьте, чтобы устройство, к которому нужно подключиться, было переведено в режим сопряжения.
Например, вы хотите подключить гарнитуру к смартфону Galaxy по Bluetooth. Как включить режим сопряжения, можно узнать из руководства гарнитуры.
3. Найдите и выберите устройство, с которым хотите установить соединение.
Примечание:
- Устройство Bluetooth может не подключиться к вашему телефону или планшету, если оно уже подключено к другому устройству.
- Если устройство (например, гарнитура) была подключена к смартфону ранее, удалите ее из списка Bluetooth устройств. На смартфоне в настройках Bluetooth нажмите справа от названия гарнитуры значок опций и выберите Разорвать соединение.
4. Если устройство по-прежнему не подключается, очистите данные приложения Bluetooth.
Это не приведёт к удалению какой-либо информации.
СОВЕТ
Когда Bluetooth активен, но постоянно отключается — попробуйте сбросить параметры сети:
Это приведет к сбросу таких параметров как Wi-Fi, Bluetooth, Мобильные данные.
1. Зайдите в «Настройки».
2. Выберите «Общие настройки», а затем «Сброс параметров сети».
3. Затем попробуйте включить Bluetooth еще раз после сброса настроек сети.
5. Попробуйте подключить другое Bluetooth-устройство к вашему смартфону или планшету, чтобы выяснить на каком устройстве возникает проблема.
Если и другое Bluetooth-устройство не подключается, перейдите к следующему шагу.
6. Проверьте работу смартфона в безопасном режиме.
Возможно, на работу смартфона влияет какая-то загруженная программа. Если в безопасном режиме ошибок не наблюдается, удалите загруженные программы по одной, до устранения неисправности. Начать можно с последней загруженной или обновленной.
ПО ТЕМЕ:
7. Сделайте полный сброс.
Полный сброс смартфона или планшета вернёт его к заводскому состоянию и исключит программные сбои. К сожалению, в этом случае все данные записанные в память смартфона будут удалены. Рекомендуем сделать резервную копию нужных файлов.
ПО ТЕМЕ:
Как сделать сброс настроек (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.