Problemas con la instalación de Samsung Health Monitor

Última actualización : jul. 19. 2025
Más información

Los requisitos básicos para una instalación sin problemas son:

  • Conecta el reloj normalmente a través de la aplicación Galaxy Wearable.
  • Actualiza el firmware de tu reloj a la última versión a través de la aplicación Galaxy Wearable.
  • Samsung Health Monitor solo puede funcionar en los dispositivos portátiles con Watch Active2 o superior.
  • Samsung Health Monitor no es compatible con dispositivos de terceros, o si el usuario o los dispositivos están en el extranjero. No es compatible con dispositivos de terceros.
  • La versión de Android del smartphone debe ser Android™, N (7.0) o superior.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

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