El seguro que te protege para que estés tranquilo con tus equipos
Los accidentes pasan pero Samsung Care+ te mantendrán protegido
Disfruta de la tranquilidad que ofrece Samsung Care+, un completo plan de seguro para tus productos. Te mantendrá protegido más alla de la garantía estándar, con cobertura para daños y accidentales.
Pase lo que pase, nuestros expertos certificados te ayudaran a que todo vuelva a la normalidad con tus equipos.
Países disponibles del Plan Gold:
Costa Rica, Guatemala, El Salvador
Los técnicos certificados de Samsung repararán tu dispositivo con piezas genuinas.
Atención Certificada
Los técnicos certificados de Samsung repararán tu dispositivo con piezas genuinas.
1 Siniestro al año
1 reclamo por siniestro durante el tiempo de la garantía adquirida.
Daños Accidentales
Obtén la cobertura limitada para roturas, caídas o derrames2
Problemas de Software
Verificaremos y solucionaremos cualquier problema si tu dispositivo no funciona correctamente.
Sustitución de Batería
Reemplazo de las piezas que no son reparables.
Países disponibles del Plan Black:
Guatemala
Los técnicos certificados de Samsung repararán tu dispositivo con piezas genuinas.
Atención Certificada
Los técnicos certificados de Samsung repararán tu dispositivo con piezas genuinas.
2 Siniestros al año
2 reclamos por siniestro durante el tiempo de la garantía adquirida.
Daños Accidentales
Obtén la cobertura limitada para roturas, caídas o derrames2
Problemas de Software
Verificaremos y solucionaremos cualquier problema si tu dispositivo no funciona correctamente.
Reemplazo en caso de no poder reparar tu equipo o en caso de Robo
Sustitución de Batería
Reemplazo de las piezas que no son reparables.
| Línea de Producto | Productos / Modelos |
Beneficios | Cobertura |
|---|---|---|---|
| Dispositivo Móviles | A05, A06, A15, A16, A25, A26, A35, A36, A55, A56, S24, S25+, S24 ULTRA, S25, S25+, S25 ULTRA, FLIP 6, FOLD 6, FLIP 7, FOLD 7, TAB S10FE, TAB S10+, TAB S10 ULTRA NO APLICA PARA TABLETS SERIE A | Protección pantalla, puerto de carga, micrófono, altavoz, botones, tapas posterior, tarjeta principal, batería |
6 meses (a partir del día de facturación) |
| 1 año (a partir del día de facturación) |
|||
Reparación de hardware y software, reparación de daño accidental, cobertura de robos. |
6 meses (a partir del día de facturación) |
||
| 1 año (a partir del día de facturación) |
|||
| Audio y Video |
Monitores Crystal QLED NEO QLED OLED FRAME NO APLICA PARA MUSIC FRAME & FREESTYLE Barras de Sonido Torres de Sonido |
Extensión en tiempo de la garantía de fábrica |
2 años | 3 años |
| 4 años | |||
| Línea Blanca | Campana, Estufa Eléctrica y de Gas, Horno, Microondas, Lavaplatos, Secadora eléctrica y de gas, Lavadora, Aspiradora, Aires Acondicionados, Cooktop, Refrigeradoras, Congeladores, | Extensión en tiempo de la garantía de fábrica |
2 años |
| 3 años | |||
| 4 años |
* Los precios de Samsung Care+ están sujetos a cambios sin previo aviso.
** La cobertura de Samsung Care+ puede variar según el modelo y pueden aplicar deducibles.
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Atención telefónica
Costa Rica: 00-800-1-726-7864
Ecuador: 1-800-72-6786
El Salvador: 800-0726-7864
Guatemala: 1-800-299-0033
Atención telefónica
Honduras: 800-2791-9111
Jamaica: 1-800-726-7864
Nicaragua: 001-800-5077267
Panamá: 800-0101
Atención telefónica
Puerto Rico: 1-800-682-3180
Trinidad y Tobago: 1-800-726-7864
Venezuela: 0-800-100-5303
República Dominicana: 1-800-751-2676
