Lavadora/Secadora carga frontal - ¿Que es el error Error 5E/E/SE/E2?

Última actualización : jun. 18. 2025

El código de error 5E o 5C indica que la lavadora ha detectado un problema de drenaje.


La causa más común de este error es que el filtro de desagüe está bloqueado. También debes verificar que la manguera de drenaje esté bien instalada y limpiarla a fondo para eliminar cualquier obstrucción que impida que la lavadora drene correctamente.

Limpieza del filtro de la bomba de drenaje

La bomba de drenaje de la lavadora se encarga de expulsar el agua del tambor principal para que pueda drenarse.
El filtro de la bomba protege esta función al filtrar el agua que sale del tambor. Sin embargo, con el tiempo, se acumula pelusa en el filtro y pueden quedarse atrapados objetos pequeños como monedas o pinzas para el cabello.
Si el filtro está obstruido, es posible que la lavadora no drene correctamente.

Para realizar el proceso, es necesario que el producto este apagado.

Paso 1. Localiza la pequeña puerta de acceso en la parte frontal de la lavadora.

Paso 2. Coloca una toalla en el piso, justo al frente de la lavadora, y ten a mano una taza o un balde, ya que puede salir agua al abrir el filtro.

Paso 3. Presiona con firmeza la puerta de acceso o utiliza una moneda para abrirla, dependiendo del modelo de tu lavadora.

Paso 4. Localiza la manguera de drenaje de emergencia. Retírala y mientras sujetas el extremo de la manguera de drenaje, abre el tapón de la manguera. Deja que agua fluya en el recipiente. 

Paso 5. Cuando termine de salir el agua, vuelve a colocar la tapa en la manguera de drenaje de emergencia y asegúrate de que quede bien asegurada en su lugar.

Paso 6. Gira el filtro de drenaje hacia la izquierda para retirarlo.

Paso 7. Tira suavemente del filtro hacia ti para retirarlo de la lavadora.

Limpia el filtro con agua y un cepillo de cerdas suaves. También es importante limpiar el espacio donde va el filtro de drenaje con un paño húmedo.

Paso 8. Para finalizar, vuelve a colocar el filtro de la bomba de drenaje y gíralo hacia la derecha hasta que quede bien fijo. Luego, cierra la puerta de acceso.

Nota:
Los filtros atrapa motas recogen las fibras sueltas que se desprenden de las prendas durante el lavado, ya sea por la fricción o por la calidad de la tela.
Estos filtros evitan que las motas se adhieran nuevamente a la ropa.
Después de varios lavados, el filtro se llena y necesita ser limpiado.

Verifica la manguera de drenaje

Si tu lavadora tiene problemas para drenar, es importante verificar que la manguera de drenaje esté instalada correctamente, para que el agua pueda salir del equipo sin inconvenientes.

  • Verifica que la manguera esté bien colocada y sujeta con los clips correspondientes.
  • Asegúrate de que la manguera de desagüe no esté doblada ni obstruida.

  • Comprueba que no haya torceduras ni dobleces en el tubo de drenaje.

  • Asegúrate de que la manguera de drenaje esté a una altura mínima de 60 cm desde el suelo.

Nota: Para obtener más información sobre los códigos de error de tu lavadora, haz clic aquí.

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