Qué hacer cuando la pantalla de tu teléfono Samsung Galaxy aparece en escala de grises o muestra colores invertidos
Si tu pantalla aparece en escala de grises o los colores se ven invertidos, es posible que estén habilitados ciertos ajustes, como el modo Sueño o funciones de accesibilidad. Podés configurar o desactivar estos ajustes para que la pantalla vuelva a su apariencia normal.
Comprueba cómo se ve actualmente tu pantalla
Antes de continuar, comprueba cómo se muestra actualmente tu pantalla. Dependiendo de la condición de la pantalla, la causa y la solución pueden variar. Consulta la sección que mejor corresponda con los síntomas que observas en la pantalla.
Normal
Escala de grises
Inversión de colores
Filtro de color
Desactiva la escala de grises en modo Sueño
El modo Sueño puede cambiar tu pantalla a escala de grises para ayudar a reducir la fatiga ocular antes de dormir. Si prefieres ver colores mientras estás en modo Sueño, puedes desactivar esta función.
Paso 1. Comprueba si la escala de grises está habilitada en tu pantalla y toca Ajustes.
Paso 2. Selecciona Modos y rutinas.
Paso 3. Selecciona Sueño.
Paso 4. Selecciona Otras acciones.
Paso 5. Toca el ícono Eliminar y, luego, Realizado.
Paso 6. Restablece la visualización normal de la pantalla.
Desactiva la escala de grises en Corrección de color
La función Corrección de color ayuda a las personas con dificultad para distinguir colores al ajustar el espectro de color de la pantalla. Si preferís no usar esta función, desactiva la Corrección de color.
Paso 1. Comprueba si la escala de grises está habilitada en tu pantalla y toca Ajustes.
Paso 2. Selecciona Accesibilidad.
Paso 3. Selecciona Mejoras de la visión.
Paso 4. Selecciona Corrección de color.
Paso 5. Desactivado la opción Corrección de color.
Paso 6. Restablece la visualización normal de la pantalla.
Desactiva la inversión de colores
La función Inversión de colores invierte los colores en tu pantalla para mejorar la visibilidad de los usuarios con baja visión. Si prefieres no usar esta función, desactiva la Inversión de colores.
Paso 1. Comprueba si la función Inversión de colores está habilitada en tu pantalla y toca Ajustes.
Paso 2. Selecciona Accesibilidad.
Paso 3. Selecciona Mejoras de la visión.
Paso 4. Desactiva la opción Inversión de colores.
Paso 5. Restablece la visualización normal de la pantalla.
Desactiva la función Filtro de color
Los filtros de color aplican un tinte sobre toda la pantalla para facilitar la lectura del texto. Si prefieres no usar esta función, desactiva Filtro de color.
Paso 1. Comprueba si la función Filtro de color está habilitada en tu pantalla y toca Ajustes.
Paso 2. Selecciona Accesibilidad.
Paso 3. Selecciona Mejoras de la visión.
Paso 4. Selecciona Filtro de color.
Paso 5. Desactivado la opción Filtro de color.
Paso 6. Restablece la visualización normal de la pantalla.
Nota: Los nombres de los menús, las rutas y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo de tu dispositivo, la versión del software o de la aplicación.
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