ماذا تفعل عندما تكون شاشة جهاز Samsung Galaxy الخاص بك مكسورة أو تالفة
إذا تم إسقاط جهاز Galaxy الخاص بك أو تعرض لصدمة قوية، فقد يتعرض الشاشة أو الزجاج الخلفي للكسر أو التلف. يمكن أن تسبب أنواع مختلفة من الصدمات وشدتها مشكلات مختلفة في الشاشة، مثل الزجاج المكسور، أو البقع السوداء، أو الخطوط غير الطبيعية على الشاشة.
ملاحظة: نوصي بزيارة مركز خدمة سامسونج للفحص والإصلاح المهني.
يمكن أن تتسبب أنواع مختلفة من التأثيرات الفيزيائية في حدوث أنواع مختلفة من تلف الشاشة على جهاز Galaxy الخاص بك. تحقق من الأمثلة أدناه لتحديد الأسباب المحتملة لمشكلة الشاشة.
عندما يكون زجاج العرض مكسورًا
إذا تعرض الجهاز لصدمة جسدية مباشرة، قد يتشقق زجاج الشاشة أو يتحطم. هذا هو النوع الأكثر شيوعًا من أضرار الشاشة.
قد تساعد الحافظة أو واقي الشاشة في تقليل الأضرار، ولكن إذا كانت الشاشة قد تشققت بالفعل، يُوصى بالإصلاح في أقرب وقت ممكن.
عندما تظهر بقع سوداء أو علامات تشبه الحبر على الشاشة
إذا ظهرت بقع سوداء دائرية أو علامات تشبه الحبر داخل الشاشة، فقد يكون اللوحة الداخلية قد تعرضت للتلف بسبب الضغط المستمر أو الصدمات، حتى لو لم يكن الزجاج الخارجي مكسورًا.
قد ينتشر هذا النوع من الضرر مع مرور الوقت وعادة ما يتطلب إصلاح الشاشة.
عندما تظهر خطوط أو ألوان غير عادية على الشاشة
قد تظهر خطوط سوداء أو ألوان غير عادية على الشاشة بعد أن يتعرض الجهاز للصدمات، خاصة حول الحواف.
في بعض الحالات، قد تظهر خطوط عمودية أو أفقية عبر أجزاء من الشاشة. يُوصى بإصلاح العرض.
ملاحظة: الصور لأغراض توضيحية فقط، وقد يختلف المنتج الفعلي.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.