كيفية استكشاف أخطاء تطبيق الكاميرا وإصلاحها
إذا ظهر تحذير "إخفاق الكاميرا" على شاشتك، أو إذا توقف جهازك عن العمل أو تباطأ أثناء استخدام تطبيق الكاميرا، يرجى الرجوع إلى الإرشادات التالية لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
قبل تجربة التوصيات أدناه، يُرجى التحقق من تحديث برامج جهازك والتطبيقات ذات الصلة إلى أحدث إصدار. لتحديث برامج هاتفك المتحرك، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1. اذهب إلى الإعدادات > تحديث البرنامج.
الخطوة 2. انقر فوق تنزيل وتثبيت.
الخطوة 3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إعادة ضبط تطبيق الكاميرا
إذا حاولت التقاط صور أو مقاطع فيديو باستخدام تطبيق الكاميرا ولكنه استمر في التعطل أو ظهر تحذير "إخفاق الكاميرا" على شاشتك، فمن الممكن حل هذه المشكلة عبر إعادة ضبط تطبيق الكاميرا. يرجى اتباع الخطوات التالية.
أعد تشغيل جهازك قسرياً
إذا كان جهازك لا يزال بطيئًا أو يتجمد حتى بعد إعادة ضبط تطبيق الكاميرا، فحاول إعادة تشغيل جهازك قسريا لحل المشكلة.
ملاحظة:
- سيتم الاحتفاظ ببياناتك وملفاتك حتى في حالة الإغلاق القسري لجهازك.
- قد يختلف موقع مفتاح مستوى الصوت ومفتاح الجانب تبعًا لطراز الجهاز.
- قد تختلف القائمة ولقطات الشاشة حسب طراز الجهاز وإصدارات البرامج.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.