Skambučiai nutrūksta arba nėra tinklo signalo jūsų Samsung Galaxy Watch
Jei skambučiai nutrūksta arba jūsų Galaxy Watch negali prisijungti prie tinklo, tai dažnai lemia laikina problema, o ne jūsų Samsung laikrodžio gedimas.
Prieš šalindami triktis, atsižvelkite į tai, kada kyla problema:
- Ar tai vyksta tik tam tikrose vietose arba tam tikru metu?
Paprastai tai susiję su tinklo aprėptimi arba aplinka. - O gal tai vyksta nuolat, nepriklausomai nuo vietos?
Tai gali reikšti nuolatinę problemą, kuriai reikia papildomų patikrinimų.
Įsitikinkite, kad jūsų Galaxy Watch atnaujintas į naujausią programinės įrangos versiją.
1 žingsnis. Atidarykite Nustatymai > Bakstelėkite Programinės įrangos naujinys.
2 žingsnis. Bakstelėkite Atsisiųsti ir įdiegti.
3 žingsnis. Patvirtinkite, kad jūsų Galaxy Watch yra atnaujintas.
Daugeliu atvejų šią problemą sukelia laikini išoriniai veiksniai, pavyzdžiui, tinklo sąlygos arba jūsų aplinka. Išbandykite toliau nurodytus veiksmus:
1 žingsnis. Bandykite dar kartą
Užbaikite skambutį ir po kelių akimirkų bandykite dar kartą.
2 žingsnis. Pakeiskite vietą arba bandykite vėliau
Pereikite į kitą vietą, ypač jei esate patalpoje arba žmonių pilnoje vietoje.
Taip pat galite pabandyti vėliau, nes tinklo sąlygos dienos metu gali skirtis.
Jei skambučiai nuolat nutrūksta arba nėra tinklo ryšio, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad patikrintumėte laikrodį.
Patikrinkite, ar mobiliojo ryšio paslauga nustatyta
1 žingsnis. Atidarykite Nustatymai > Bakstelėkite Apie laikrodį.
2 žingsnis. Patikrinkite, ar rodomas jūsų laikrodžio telefono numeris.
Pastaba: Jei nerodomas joks numeris, jūsų laikrodis neprijungtas prie mobiliojo ryšio tinklo. Susisiekite su savo mobiliojo ryšio operatoriumi, kad patikrintumėte aktyvinimo būseną.
Patikrinkite Lėktuvo režimas nustatymą
1 žingsnis. Atidarykite Nustatymai > Bakstelėkite Ryšiai.
2 žingsnis. Įsitikinkite, kad Lėktuvo režimas yra išjungtas, ir dar kartą patikrinkite ryšį.
Patikrinkite tinklo sąlygas
Problema vis dar gali būti susijusi su jūsų mobiliojo ryšio operatoriaus tinklu.
Susisiekite su savo mobiliojo ryšio operatoriumi, kad patvirtintumėte tinklo aprėptį savo vietovėje.
Vykdykite diagnostiką naudodami Samsung Members
Prijungtame telefone naudokite programėlę „Samsung Members“:
1 žingsnis. Atidarykite programėlę Samsung Members > Bakstelėkite Diagnostika.
2 žingsnis. Palieskite Laikrodžio diagnostika.
3 žingsnis. Bakstelėkite eSIM ir tinklas.
4 žingsnis. Patikrinkite rezultatus ir atlikite visus rekomenduojamus veiksmus.
Dėkojame už jūsų atsiliepimus
Atsakykite į visus klausimus.