Kaip šalinti garso problemas naudojant laidines ausines su „Samsung Galaxy“ telefonu

Paskutinio atnaujinimo data : 2026.11.09

Jei prie „Galaxy“ telefono prijungus laidines ausines per jas nesigirdi garso, problema gali kilti dėl fizinių ausinių pažeidimų, nevisiško prijungimo arba netinkamų garsumo nustatymų. Vadovaukitės šiuo vadovu, kad patikrintumėte įrangą, patvirtintumėte garso nustatymus ir atliktumėte aparatinės įrangos diagnostiką.

Samsung Galaxy telefonas ant balto stalo šalia poros laidinių USB-C ausinių su apsitrynusiu kabeliu.

Fizinis pažeidimas arba atsilaisvinusi jungtis gali neleisti garsui pasiekti jūsų ausinių.

Diagrama, kurioje paryškintas sulenktas USB-C jungties galas, pažymėtas raudona įspėjimo piktograma. Diagrama, kurioje paryškintas sulenktas USB-C jungties galas, pažymėtas raudona įspėjimo piktograma.
Schema, kurioje paryškinti pažeisti kabelio laidai šalia jungties, pažymėtos raudona įspėjamąja piktograma. Schema, kurioje paryškinti pažeisti kabelio laidai šalia jungties, pažymėtos raudona įspėjamąja piktograma.

1 žingsnis. Apžiūrėkite, ar ausinių kabelis ir jungtis nėra fiziškai pažeisti. Patikrinkite, ar jungties kaištis nėra sulenktas ar sulūžęs ir ar kabelio laidai nėra apnuoginti ar nutrūkę.

2 žingsnis. Visiškai įkiškite ausinių jungtį į telefono lizdą. Jei tarp kištuko ir telefono lieka tarpas, įrenginys gali neaptikti ausinių ir toliau leisti garsą per įmontuotus garsiakalbius.

Diagrama, kurioje pavaizduotas netinkamai į telefono įkrovimo lizdą įkištas USB-C laidas, pažymėtas raudona įspėjimo piktograma. Diagrama, kurioje pavaizduotas netinkamai į telefono įkrovimo lizdą įkištas USB-C laidas, pažymėtas raudona įspėjimo piktograma.
Diagrama, kurioje pavaizduotas USB-C kabelis, teisingai įkištas į telefono įkrovimo lizdą, pažymėtą mėlyna varnele. Diagrama, kurioje pavaizduotas USB-C kabelis, teisingai įkištas į telefono įkrovimo lizdą, pažymėtą mėlyna varnele.
3 žingsnis. Prijunkite ausines prie kito suderinamo įrenginio, kad patikrintumėte, ar garsas atkuriamas įprastai. Jei problema išlieka naudojant kitus įrenginius, gali reikėti pakeisti pačias ausines.

Telefono prievade esančios pašalinės medžiagos arba pažeisti kontaktai gali blokuoti garso signalus.

1 žingsnis. Paspauskite fizinį garsumo didinimo mygtuką telefono šone, kai prijungtos ausinės, kad įsitikintumėte, jog garsas padidintas.

Diagrama, kurioje mėlynai apibraukti „Samsung Galaxy“ telefono šone esantys garsumo mygtukai.
2 žingsnis. Prijunkite prie telefono kitą veikiančių laidinių ausinių porą. Jei antroji pora veikia, apšvieskite telefono prievadą žibintuvėliu ir patikrinkite, ar nėra nešvarumų arba sulenktų vidinių kontaktų. Jei kontaktai atrodo sulenkti, apsilankykite Samsung techninės priežiūros centre.
Diagrama, kurioje pavaizduota, kaip žibintuvėlis apšviečia mėlynu apskritimu apibrėžtą Samsung Galaxy telefono įkrovimo prievado vidų.

Pastaba: mygtukų ir prievadų vietos gali šiek tiek skirtis, atsižvelgiant į jūsų „Galaxy“ įrenginio modelį.

Įsitikinkite, kad jūsų Daugialypė terpė garsumas nėra nutildytas specialiai prijungtiems garso įrenginiams.

Galaxy telefono programėlės meniu su paryškinta Nustatymai piktograma. Galaxy telefono programėlės meniu su paryškinta Nustatymai piktograma.

1 žingsnis. Atidarykite Nustatymai.

Galaxy telefonas su paryškintu Garsai ir vibracija meniu Nustatymai. Galaxy telefonas su paryškintu Garsai ir vibracija meniu Nustatymai.

2 žingsnis. Bakstelėkite Garsai ir vibracija.

Garsai ir vibracija meniu su paryškintu Garsumas. Garsai ir vibracija meniu su paryškintu Garsumas.

3 žingsnis. Bakstelėkite Garsumas.

Garsumo slankiklio ekranas, kuriame Daugialypė terpė garsumo slankiklis nustatytas į girdimą lygį. Garsumo slankiklio ekranas, kuriame Daugialypė terpė garsumo slankiklis nustatytas į girdimą lygį.

4 žingsnis. Patikrinkite slankiklį Daugialypė terpė. Jei nustatyta 0, vilkite slankiklį į dešinę, kad padidintumėte garsumą.

Galite tiesiogiai patikrinti telefono ausinių lizdo aparatinę įrangą naudodami programėlėje „Samsung Members“ įtaisytus diagnostikos įrankius.

Galaxy telefono programėlių meniu, kuriame paryškinta Samsung Members programėlė. Galaxy telefono programėlių meniu, kuriame paryškinta Samsung Members programėlė.

1 žingsnis. Telefone atidarykite programėlę Samsung Members.

„Samsung Members“ programėlės pradinis ekranas su paryškinta meniu parinktimi Palaikymas. „Samsung Members“ programėlės pradinis ekranas su paryškinta meniu parinktimi Palaikymas.

2 žingsnis. Bakstelėkite Palaikymas.

Samsung Members programa su mygtuku Pradėkite naudotis, esančiu po Telefono diagnostika. Samsung Members programa su mygtuku Pradėkite naudotis, esančiu po Telefono diagnostika.

3 žingsnis. Bakstelėkite Pradėkite naudotis, esantį po Telefono diagnostika. Išsami diagnostika bus pradėta automatiškai.

Telefono patikra ekranas su vykdoma diagnostika ir paryškintu Pristabdyti mygtuku. Telefono patikra ekranas su vykdoma diagnostika ir paryškintu Pristabdyti mygtuku.

4 žingsnis. Norėdami pristabdyti bandymą ir išbandyti funkcijas atskirai, bakstelėkite Pristabdyti.

Laidinės ausinės parinktis paryškinta Interaktyvieji patikrinimai skiltyje. Laidinės ausinės parinktis paryškinta Interaktyvieji patikrinimai skiltyje.

5 žingsnis. Bakstelėkite Laidinės ausinės skiltyje Interaktyvieji patikrinimai ir vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas, kad patikrintumėte aparatinės įrangos veikimą.

Pastaba: Jei, vadovaudamiesi šiuo vadovu, vis dar susiduriate su garso problemomis, gali būti, kad sugedo telefono įkrovimo / ausinių jungtis arba pagrindinė plokštė. Prašome apsilankyti netoliese esančiame Samsung pagalbos centre, kad būtų atlikta profesionali patikra.

Samsung Community

Jei jums reikia išsamesnės pagalbos, apsilankykite „Samsung Community“ forume. „Samsung Community“ yra platforma, kurioje galite rasti naudingos informacijos ir patarimų, susijusių su technologijomis ir susilaukti bendruomenės narių bei ekspertų pagalbos.

Dėkojame už jūsų atsiliepimus