Van verpleegkundigen tot ‘vliegende’  monteurs in buitendienst: voor shiftmedewerkers zijn krachtige mobiele apparaten onmisbaar. Hoe help je gebruikers van shared devices hun tijd slim te benutten? “Knox Authentication Manager is je oplossing”, vertelt Ken Vanden Borre, Technical Account Manager bij Samsung. “Het geautomatiseerde wachtwoordbeheer verzekert je van een fijne, kostenefficiënte en productieve werkervaring.”

Knox Authentication Manager (KAM) wordt ook wel een ‘autofill-app’ genoemd. Toch gaat de oplossing verder dan een klassieke passwordmanager die gebruikersnamen en wachtwoorden automatisch invult.

Ken Vanden Borre: “Met KAM bieden we een single-sign-on-ervaring (SSO). Gebruikers hoeven nooit meerdere wachtwoorden te onthouden. Zo verloopt hun loginproces sneller. En worstelen traditionele wachtwoordmanagers met de toegang van meerdere gebruikers tot meerdere apparaten? Dan giet KAM het loginproces in één eenvoudige flow. Zelfs voor apps zonder SSO-optie.”

Knox Authentication Manager maakt deel uit van het enterprise mobility-pakket Knox Suite. Dat omvat alle tools om smartphones en tablets op afstand te configureren, beheren en beveiligen. Zoals UEM-systeem Knox Manage. En Knox E-FOTA, waarmee je gecontroleerde firmware-updates naar je mobiele vloot stuurt.

“Dankzij Knox Authentication Manager geef je gebruikers makkelijk toegang tot bedrijfskritische, geautoriseerde apps”, zegt Ken. “Heb je de app eenmaal geconfigureerd? Dan push je die naar geselecteerde groepen devices. Gebruikers loggen vanaf dat moment in op één enkel account. Op welke smartphone of tablet uit hun ‘pool’ van apparaten dan ook.”

Kortom: als IT-manager én als gebruiker ben je zo opgestart met Knox Authentication Manager.

Bovendien heb je nooit zorgen over de data op de apparaten: “Alle gebruikersprofielen zijn gesynchroniseerd over de shared devices heen. Dat gebeurt via Wi-Fi. Niet in de cloud. Op die manier zijn alle persoonlijke data beschermd. En alleen zichtbaar voor de bevoegde gebruiker.”

Gedeelde apparaten met veilig gesynchroniseerde gebruikersprofielen? “Dat betekent dat je niet elk apparaat afzonderlijk hoeft te configureren. Je hoeft zelfs de profielen niet te beheren. En je hebt minder onderhoud aan servers voor gebruikersdata”, vertelt Ken.

Knox Authentication Manager volgt daarmee defilosofie van de andere telgen uit de Knox Suite: je stuurt de volledige mobiele vloot veilig op afstand.

“Dat vertaalt zich naar meer gemak voor de gebruikers”, vult Ken aan. “Bij de start van hun shift pakken ze een toestel, melden ze zich aan en hebben ze meteen toegang tot alle apps en data. Resultaat? Minder supportvragen, minder behoefte aan training, meer tijd voor IT om complexere vraagstukken aan te pakken.”

Door de vaste authenticatie-flow kunnen gebruikers bovendien geen shortcuts nemen. Dat maakt het proces handig en sterk beveiligd. “Je bent met andere woorden minder kwetsbaar voor datalekken en vermijdt boetes.” 

Gebruikers ontvangen de functies van Knox Authentication Manager met open armen.

Ken somt drie redenen op:

·       gezichtsbiometrie – Gebruikers registeren maar één keer hun gezichtskenmerken en kiezen een pincode. Pakken ze bij de start van hun shift een apparaat? Dan scannen ze hun gezicht en voeren de pincode in. Knox Authentication Manager voltooit de verdere login automatisch.

·       vaarwel frictie – Door de geautomatiseerde flows verloopt inloggen moeiteloos. Bij een eerste handmatige aanmelding bewaren gebruikers hun credentials voor die app in KAM. Daarna meldt KAM hen automatisch aan, telkens wanneer ze die app openen. Minder frustraties, meer energie voor belangrijke taken.

·       productiviteit omhoog – Uit een bètatest met Knox Authentication Manager blijkt dat gebruikers 70 tot 80% tijd besparen tijdens hun geautomatiseerde loginproces. De gemiddelde aanmeldtijd zakt van 30 tot 40 seconden naar een luttele 8 seconden. 

“Werken shiftmedewerkers met een Galaxy Enterprise Edition? Dan gaat hun productiviteit nog verder omhoog”, zegt Ken. “Want ze hebben de krachtige toestellen van de Galaxy S - en Galaxy Tab  S-reeks, of van de robuuste Galaxy Rugged Range  in handen.”

Als IT-manager wil je vooral zekerheid over je mobiele vloot. Daarom krijg je bij de Enterprise Edition:

•    consistente en bijgewerkte security, met vier jaar lang de meest recente beveiligingspatches

•    productcontinuïteit, waarbij je apparaten tot twee jaar na lancering kunt nabestellen

•    extra garantie van een jaar boven op de basisdekking

•    volledige Knox Suite, met Knox Manage, Knox E-FOTA, barcodescanner Knox Capture en Knox Authentication Manager

Jouw mobiele vloot makkelijk uitrollen, slimmer beheren en sterker beveiligen?

•    Verken het Knox-ecoysteem.  

•    Of bespreek jouw uitdaging met onze experts.