Wat betekent de foutcode op het display van mijn wasmachine?

Je wasmachine heeft verschillende codes om te waarschuwen dat er mogelijk iets fout gaat. Om te begrijpen wat het probleem is en om de situatie sneller te kunnen verhelpen, bevelen wij je aan om deze handleiding van frequente fouten en oplossingen te raadplegen    

1E - Fout in waterpeilsensor Foutcode

1E, 1C - Waterpeilsensor informatiecodeKlik om uit te vouwen
Fout in waterpeilsensor Foutcode 1E

Wat is de oorzaak van de fout?

Storing in waterpeilsensor.


Wat is de oplossing?

• Uitschakelen en de cyclus opnieuw herstarten.

 

Blijft de melding staan? Bekijk dan de reparatiemogelijkheden voor je wasmachine.

 

3E - Fout in wasmachinemotor en fout in Hall-sensor Foutcode

3E, 3C - Wasmachinemotor en Hall-sensor informatiecodeKlik om uit te vouwen
3E foutcode

Wat is de oorzaak van de fout?

Storing of defect in de wasmachinemotor. 


Wat is de oplossing?

• Probeer de cyclus opnieuw te starten

 

Blijft de melding staan? Bekijk dan de reparatiemogelijkheden voor je wasmachine.

 

4E - Fout in watertoevoer Foutcode

4E, 4C - Watertoevoer informatiecodeKlik om uit te vouwen
4E foutcode

Wat is de oorzaak van de fout?

Geen of te weinig watertoevoer.

 

Wat is de oplossing?

• Zorg ervoor dat de waterkranen open zijn.
• Zorg ervoor dat het waterslangen niet verstopt zitten.
• Zorg ervoor dat de waterkranen niet bevroren zijn.
• Zorg ervoor dat de wasmachine met voldoende waterdruk functioneert.
• Zorg ervoor dat de koud- en warmwaterkraan correct zijn aangesloten.
• Reinig het gaasfilter omdat deze mogelijk verstopt kan zijn.

 

Blijft de melding staan? Bekijk dan de reparatiemogelijkheden voor je wasmachine.

Let op: Wanneer de wasmachine de code “4C” weergeeft, dan zal de wasmachine het water gedurende 3 minuten afvoeren.
Gedurende deze tijd is de Aan/Uit-knop buiten werking.

5E - Fout in afvoer Foutcode

5E, 5C, E2 - Afvoer informatiecodeKlik om uit te vouwen
5E foutcode

Wat is de oorzaak van de fout?

Het water wordt niet afgevoerd.

 

Wat is de oplossing?

• Zorg ervoor dat de afvoerslang niet bevroren of verstopt zit.
• Zorg, afhankelijk van het aansluittype, ervoor dat de afvoerslang goed geplaatst is.
• Reinig het vuilfilter omdat deze mogelijk verstopt kan zijn.
• Zorg ervoor dat de afvoerslang tot aan het afvoersysteem compleet recht is.

 

Blijft de melding staan? Bekijk dan de reparatiemogelijkheden voor je wasmachine.

AE - Communicatiefout Foutcode

AC6, AE, 13E, AC - Communicatie informatiecodeKlik om uit te vouwen
AE foutcode

Wat is de oorzaak van de fout?

Interne communicatiefout, signalen worden niet gedetecteerd.

 

Wat is de oplossing?

• Uitschakelen en de cyclus opnieuw herstarten.

 

Blijft de melding staan? Bekijk dan de reparatiemogelijkheden en maak eenvoudig een afspraak.

 

bE1, bE2, bE3 - Fout in schakelaar (fout in hoofdrelais) Foutcodes

bE1, 12E, bE2, 14E, bE3, 18E - schakelaar (hoofdrelais) informatiecodeKlik om uit te vouwen
bE1, bE2, bE3 foutcode

Wat is de oorzaak van de fout?

De aan/uit-knop blijft continu ingedrukt.

Een andere knop dan de aan/uit-knop blijft continu ingedrukt.


Wat is de oplossing?

• Uitschakelen en de cyclus opnieuw herstarten.


Blijft de melding staan? Bekijk dan de reparatiemogelijkheden en maak eenvoudig een afspraak.

CE - Fout in koeling Foutcode

4E1, 4E2, 4Ed, H1, HE, 4C2, HC, CE, E8 - Temperatuur informatiecodeKlik om uit te vouwen
CE foutcode

Wat is de oorzaak van de fout?

Storing in wastemperatuursensor. Deze fout treedt op als de watertemperatuur in de afvoer hoger is dan 50 ˚C

 

Wat is de oplossing? 

Blijft de melding staan? Bekijk dan de reparatiemogelijkheden voor je wasmachine en maak eenvoudig een afpsraak.

dE - Fout in deur Foutcode

DDC, ddC (Add Door) - Add washdeur informatiecodeKlik om uit te vouwen
dE foutcode

Wat is de oorzaak van de fout?

Deze melding verschijnt als je de Addwash deur opent zonder op de Pauze knop te drukken. Als dit gebeurt, doet je het volgende:


Wat is de oplossing?

 • Om wasgoed toe te voegen, druk je op de Add Door zodat deze goed sluit. Druk dan op 'Start/Pauze' en probeer het opnieuw.
• Als je per ongeluk op Add Door drukt, druk dan opnieuw op Add Door om deze goed te sluiten. Druk daarna op Start/Pauze om het
programma verder te zetten

 

Blijft de melding staan? Bekijk dan de reparatiemogelijkheden en maak eenvoudig een afspraak

dE, dE1, Ed, dC, DC1, DC - Deur informatiecodeKlik om uit te vouwen
dE foutcode

Wat is de oorzaak van de fout?

De wasmachine wordt met de deur open bediend.


Wat is de oplossing?

• Zorg ervoor dat de deur goed is afgesloten.
• Zorg dat er geen was tussen de deur komt. 

 

Blijft de melding staan? Bekijk dan de reparatiemogelijkheden en maak eenvoudig een afspraak

LE - Waterlekkagefout Foutcode

LE, LE1, E9, 11E, LC, LC1 - Waterlekkage informatiecodeKlik om uit te vouwen
LE foutcode

Wat is de oorzaak van de fout?

Storing in een slang of koppeling van de afvoerslang. 

 

Wat is de oplossing?

• Draai in geval van lekkage de waterkraan dicht.
• Zorg ervoor dat de afvoerslang niet verstopt zit. 

• Start de machine opnieuw, met de aan/uit knop.

 

Blijft de melding staan? Bekijk dan de reparatiemogelijkheden voor je wasmachine en maak eenvoudig een afspraak.

OE - Overstromingsfout Foutcode

OE, OF, E3, OC - Overstroming informatiecodeKlik om uit te vouwen
OE foutcode

Wat is de oorzaak van de fout?

Storing in waterpeilsensor.

Vriestemperaturen in het winterseizoen. 


Wat is de oplossing?

• Opnieuw starten na centrifugeren.

 

Blijft de melding staan? Bekijk dan de reparatiemogelijkheden voor je wasmachine en maak eenvoudig een afspraak.

UE - Balansfout Foutcode

UE, E4, Ub - Balansfout informatiecodeKlik om uit te vouwen
UE foutcode

Wat is de oorzaak van de fout?

Centrifugeren werkt niet.

 

Wat is de oplossing?

• Zorg ervoor dat de was gelijkmatig is verdeeld.
• Zorg ervoor dat de wasmachine op een vlakke, stabiele vloer staat.
• Verdeel de was opnieuw.

Let op: Als het wasgoed klein is maar veel water absorbeert, dien je de desbetreffende aanwijzingen in de gebruikershandleiding te raadplegen en op te volgen.

Neem contact met ons op als je met deze informatie het probleem niet kunt verhelpen.

Kijk voor meer informatie op de Nederlandse of Belgische Reparatiepagina.    

Bedankt voor je feedback!

Niet gevonden wat je zoekt? We helpen je graag verder.

Online

Messenger

Stel je vraag op Messenger
Maandag - vrijdag: 9:00 - 21:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Reparatieservices

Bekijk een overzicht van alle reparatie services

Twitter

Stel je vraag aan ons op Twitter
Maandag - vrijdag: 9:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Samsung Community

Stel je vraag aan onze Community
of deel je ervaringen met andere
Samsung gebruikers

Facebook

Stel je vraag aan ons op Facebook
Maandag - vrijdag: 9:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Telefoon

088-9090100(lokaal tarief)

Maandag - vrijdag: 8:00 - 21:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 16:00 uur

Voor vragen over je printer, ga naar de HP website

Servicelocaties

Samsung Servicelocaties

Zoek een Samsung Servicelocatie bij jou in de buurt

Neem contact op