Wat te doen wanneer NFC niet goed lijkt te werken op uw Samsung Galaxy-apparaat

Datum laatste update : 02.09.2026

NFC op Galaxy-apparaten is een technologie voor draadloze communicatie op korte afstand die wordt gebruikt voor functies zoals betalingen met Samsung Wallet, vervoerskaarten en gegevensoverdracht tussen apparaten in de buurt. Als NFC op uw Galaxy-apparaat niet goed lijkt te werken, kan het probleem verband houden met de instellingen van NFC, de betalingsconfiguratie, accessoires of de simkaart. Volg de onderstaande stappen om problemen met NFC op uw Galaxy-apparaat op te lossen.

Een persoon die met een Samsung Galaxy-telefoon tegen een NFC-lezer tikt om te betalen.

Opmerking: Menunamen, instellingen en schermindelingen kunnen variëren afhankelijk van het model en de softwareversie.

Om betalingen te doen of NFC-tags te lezen en te schrijven, houdt u het voor NFC-detectie gemarkeerde gebied dicht bij de NFC-lezer of betaalterminal.

Een smartphone die plat tegen de bovenkant van een NFC-betaalterminal wordt gehouden.

Het kan helpen om NFC tijdelijk uit en weer in te schakelen om verbindingsproblemen met NFC op te lossen.

Voeg de knop NFC toe aan het Snelle paneel

Scherm met het snelle paneel waarop een neerwaarts veeggebaar wordt aangegeven. Scherm met het snelle paneel waarop een neerwaarts veeggebaar wordt aangegeven.

Stap 1. Veeg omlaag vanaf de rechterbovenhoek van het scherm om het snelle paneel te openen.

Snelle paneelscherm met het pictogram Bewerken gemarkeerd. Snelle paneelscherm met het pictogram Bewerken gemarkeerd.

Stap 2. Tik op het pictogram Bewerken.

Bewerkingsscherm voor het snelle paneel met Besturingselement toevoegen gemarkeerd. Bewerkingsscherm voor het snelle paneel met Besturingselement toevoegen gemarkeerd.

Stap 3. Tik op Besturingselement toevoegen.

Scherm voor bedieningsselectie met NFC gemarkeerd. Scherm voor bedieningsselectie met NFC gemarkeerd.

Stap 4. Tik op NFC.

Snelle bewerkingsscherm met de knop NFC bovenaan geplaatst. Snelle bewerkingsscherm met de knop NFC bovenaan geplaatst.

Stap 5. Houd de knop NFC ingedrukt > Sleep deze naar het bovenste gedeelte van het snelle paneel.

Scherm met uitklapbaar gebied met de knop Klaar gemarkeerd. Scherm met uitklapbaar gebied met de knop Klaar gemarkeerd.

Stap 6. Tik op Klaar.

Bewerkingsscherm voor het snelle paneel met de knop Klaar gemarkeerd. Bewerkingsscherm voor het snelle paneel met de knop Klaar gemarkeerd.

Stap 7. Tik op Klaar.

Schakel NFC uit en weer in via het Snelle paneel

Snelle paneelscherm met een neerwaartse veegbeweging aangegeven. Snelle paneelscherm met een neerwaartse veegbeweging aangegeven.

Stap 1. Veeg omlaag vanaf de rechterbovenhoek van het scherm om het snelpaneel te openen.

Scherm Snelpaneel met de knop NFC uitgeschakeld. Scherm Snelpaneel met de knop NFC uitgeschakeld.

Stap 2. Tik op de knop NFC om deze uit te schakelen.

Scherm voor het snelle paneel met de knop NFC ingeschakeld. Scherm voor het snelle paneel met de knop NFC ingeschakeld.

Stap 3. Tik nogmaals op de knop NFC om deze weer in te schakelen.

Als NFC-betalingen niet goed werken, controleert u of de juiste wallet-app is ingesteld als de standaard NFC-betalingsservice.

Instellingen-menu met de optie Verbindingen gemarkeerd. Instellingen-menu met de optie Verbindingen gemarkeerd.

Stap 1. Open Instellingen > Tik op Verbindingen.

Menu Verbindingen met NFC en contactloze betalingen gemarkeerd. Menu Verbindingen met NFC en contactloze betalingen gemarkeerd.

Stap 2. Tik op NFC en contactloze betalingen > Schakel de functie in.

NFC en contactloze betalingen-scherm met Standaardwallet-app gemarkeerd. NFC en contactloze betalingen-scherm met Standaardwallet-app gemarkeerd.

Stap 3. Tik op Standaardwallet-app.

Menu Standaardwallet-app met Samsung Wallet geselecteerd. Menu Standaardwallet-app met Samsung Wallet geselecteerd.

Stap 4. Selecteer Samsung Wallet.

Sommige niet-originele hoesjes of etuis, vooral die magneten, kaarten of metalen materialen bevatten, kunnen de communicatie met NFC verstoren.

Verwijder het hoesje of accessoire van het apparaat en probeer NFC opnieuw te gebruiken.

Een beschermhoes die van de achterkant van een smartphone wordt verwijderd.

Sommige NFC-diensten slaan betalings- of verificatiegegevens op de simkaart op. Als er een probleem is met de simkaart of met de daarop opgeslagen informatie met betrekking tot NFC, werken NFC-diensten mogelijk niet goed.

Verwijder de simkaart en plaats deze opnieuw, start vervolgens het apparaat opnieuw op en controleer het opnieuw. Als het probleem aanhoudt, kan het nodig zijn de simkaart te vervangen.

Een SIM-uitwerppin die in de opening van de lade aan de zijkant van een smartphone is gestoken. Een SIM-uitwerppin die in de opening van de lade aan de zijkant van een smartphone is gestoken.

Stap 1. Steek de SIM-uitwerppin in het gaatje van de lade.

* Steek de uitwerppin altijd recht in het gaatje van de lade.

De simkaarthouder die uit het apparaat wordt getrokken. De simkaarthouder die uit het apparaat wordt getrokken.

Stap 2. Trek de simkaarthouder volledig naar buiten

* Buig de simkaarthouder niet en forceer deze niet.

Een simkaart die in de lade wordt geplaatst met de gouden contacten naar boven gericht. Een simkaart die in de lade wordt geplaatst met de gouden contacten naar boven gericht.

Stap 3. Plaats de simkaart in de lade met de gouden contacten naar boven gericht.

* Zorg ervoor dat de simkaart goed in de lade is geplaatst.

De simkaarthouder wordt opnieuw in het apparaat geplaatst. De simkaarthouder wordt opnieuw in het apparaat geplaatst.

Stap 4. Plaats de lade volledig terug in het apparaat.

Soortgelijke Vragen

Bedankt voor je feedback!

Neem contact op

Contact

Vind antwoord op je vraag of kom in contact met onze klantenservice
Meer informatie

Reparatieservices

Bekijk een overzicht van onze reparatieservices
Meer informatie

Samsung Community

Stel je vraag aan de community en praat mee met andere Members
Meer informatie
Bekijk meer