Waarom er mogelijk geen geluid op uw Samsung Galaxy-apparaat lijkt te zijn

Datum laatste update : 21.08.2026

Als er geen geluid uit uw Galaxy-apparaat komt en er bij het aanpassen van het volume een bericht over toegankelijkheidsinstellingen verschijnt, is de functie Alle geluiden dempen mogelijk ingeschakeld. Functies zoals Niet storen, volume-instellingen of tijdelijke systeemfouten kunnen ook de geluidsuitvoer beïnvloeden. Volg de onderstaande stappen om het geluid op uw Galaxy-apparaat te controleren en te herstellen.

Galaxy-telefoonscherm waarop een video van een band te zien is met het pictogram voor uitgeschakeld geluid.

Opmerking:

  • Wanneer Alle geluiden dempen is ingeschakeld, worden alle geluiden gedempt, waaronder media, meldingen, systeemgeluiden en de stem van de andere persoon tijdens gesprekken.

  • Het volume kan niet worden aangepast wanneer Alle geluiden dempen is ingeschakeld.

  • Menunamen, instellingen en schermindelingen kunnen variëren afhankelijk van het apparaatmodel en de softwareversie.

Als alle geluiden zijn gedempt en er een pop-up met betrekking tot toegankelijkheid verschijnt bij het aanpassen van het volume, is de functie Alle geluiden dempen mogelijk ingeschakeld.

Instellingen-menu met de optie Toegankelijkheid gemarkeerd. Instellingen-menu met de optie Toegankelijkheid gemarkeerd.

Stap 1. Open Instellingen > Tik op Toegankelijkheid.

Toegankelijkheid-menu met de optie Gehoorverbeteringen gemarkeerd. Toegankelijkheid-menu met de optie Gehoorverbeteringen gemarkeerd.

Stap 2. Tik op Gehoorverbeteringen.

Gehoorverbeteringen-menu met Alle geluiden dempen uitgeschakeld. Gehoorverbeteringen-menu met Alle geluiden dempen uitgeschakeld.

Stap 3. Schakel Alle geluiden dempen uit.

De functie Niet storen dempt oproepen en meldingen, behalve voor toegestane uitzonderingen.

Instellingen-menu met de optie Meldingen gemarkeerd. Instellingen-menu met de optie Meldingen gemarkeerd.

Stap 1. Open Instellingen > Tik op Meldingen.

Meldingen-menu met de optie Niet storen gemarkeerd. Meldingen-menu met de optie Niet storen gemarkeerd.

Stap 2. Tik op Niet storen.

Schakelaar voor Niet storen uitgeschakeld. Schakelaar voor Niet storen uitgeschakeld.

Stap 3. Schakel Niet storen uit.

Knopgeluiden en aanraakgeluiden worden geregeld door het systeemvolume, terwijl meldingsgeluiden worden geregeld door het meldingsvolume. U kunt ook afzonderlijke systeemgeluiden in- of uitschakelen in de instellingen voor systeemgeluiden.

Volume-instellingen aanpassen

Menu Instellingen met de optie Geluiden en trillen gemarkeerd. Menu Instellingen met de optie Geluiden en trillen gemarkeerd.

Stap 1. Open Instellingen > Tik op Geluiden en trillen.

Geluiden en trillen-menu met de optie Volume gemarkeerd. Geluiden en trillen-menu met de optie Volume gemarkeerd.

Stap 2. Tik op Volume.

Scherm met volume-instellingen en verschillende opties voor volumeschuifregelaars. Scherm met volume-instellingen en verschillende opties voor volumeschuifregelaars.

Stap 3. Pas de volumeniveaus naar behoefte aan.

Controleer de systeemgeluidsinstellingen

Menu Instellingen met de optie Geluiden en trillen gemarkeerd. Menu Instellingen met de optie Geluiden en trillen gemarkeerd.

Stap 1. Open Instellingen > Tik op Geluiden en trillen.

Geluiden en trillen-menu met de optie Systeemgeluid gemarkeerd. Geluiden en trillen-menu met de optie Systeemgeluid gemarkeerd.

Stap 2. Tik op Systeemgeluid.

Systeemgeluid instellingenmenu met verschillende geluidsopties. Systeemgeluid instellingenmenu met verschillende geluidsopties.

Stap 3. Schakel elke instelling voor systeemgeluiden naar behoefte in of uit.

Een tijdelijke systeemfout kan de geluidsuitvoer beïnvloeden. Start het apparaat opnieuw op en controleer het opnieuw.

Opnieuw opstarten via het aan/uit-menu

Paneel Snelle instellingen geopend, met het pictogram Uitschakelen gemarkeerd. Paneel Snelle instellingen geopend, met het pictogram Uitschakelen gemarkeerd.

Stap 1. Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het paneel Snelle instellingen te openen > Tik op het pictogram uitschakelen .

Aan/uit-menu met het pictogram Opnieuw opstarten gemarkeerd. Aan/uit-menu met het pictogram Opnieuw opstarten gemarkeerd.

Stap 2. Tik op Opnieuw opstarten.

Opnieuw opstarten met de knoppen

Zijknop en knop Volume omlaag worden tegelijkertijd ingedrukt op een telefoon. Zijknop en knop Volume omlaag worden tegelijkertijd ingedrukt op een telefoon.

Houd de zijknop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd langer dan 7 seconden ingedrukt totdat het apparaat automatisch opnieuw wordt opgestart.

Bedankt voor je feedback!