Een fabrieksreset uitvoeren op uw Samsung Galaxy-apparaat
Als je je telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen, worden de standaardfabrieksinstellingen hersteld en worden alle persoonlijke gegevens verwijderd die op het apparaat zijn opgeslagen. Maak voordat je begint een back-up van alle belangrijke gegevens, waaronder je foto's, video's en documenten.
Opmerking: Menunamen, instellingen en schermindelingen kunnen variëren afhankelijk van het model en de softwareversie.
Met een reset van de fabrieksgegevens worden de fabrieksinstellingen van uw telefoon hersteld en worden alle persoonlijke gegevens verwijderd. Volg de onderstaande stappen om een reset van de fabrieksgegevens uit te voeren.
Opmerking: Als er op het apparaat is ingelogd met een Samsung-account, moet u het wachtwoord van het Samsung-account invoeren om het resetproces te voltooien.
Stap 1. Open Instellingen > Selecteer Algemeen beheer.
Stap 2. Tik op Resetten.
Stap 3. Tik op Fabrieksgegevens resetten.
Stap 4. Tik op Resetten.
Stap 5. Tik op Alles verwijderen.
Stap 6. Voer het wachtwoord van uw Samsung-account in om de reset te voltooien.
Wat is Google FRP?
Google Factory Reset Protection (FRP) is een beveiligingsfunctie die is ontworpen om uw apparaat te helpen beschermen als het verloren of gestolen is.
Wanneer er een Google-account op een apparaat is geregistreerd, kan FRP na een fabrieksreset accountverificatie vereisen voordat het apparaat opnieuw kan worden gebruikt.
Deze functie is opgenomen op Android-apparaten met Android 5.1 (Lollipop) en later als onderdeel van het beveiligingsbeleid van Google.
Wanneer wordt FRP geactiveerd?
FRP wordt geactiveerd wanneer het apparaat wordt gereset met andere methoden dan de optie Fabrieksgegevens resetten in Instellingen.
Nadat het apparaat opnieuw is opgestart, moet u mogelijk het Google-account verifiëren dat eerder op het apparaat was geregistreerd voordat de installatie kan doorgaan.
Op apparaten met Android 9 en hoger kunt u mogelijk ook het eigendom verifiëren met de eerder geconfigureerde schermvergrendelingsmethode, zoals een patroon, pincode of wachtwoord.
Opmerking: Als u uw wachtwoord voor uw Google-account niet meer weet of de verificatie van uw Google-account na een reset niet kunt voltooien, ga dan voor hulp naar een Samsung-servicecentrum.
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.