Jeju Dream Tower i Grand Hyatt Jeju dokładają wszelkich starań, aby zapewniać niezapomniane wrażenia wszystkim gościom odwiedzającym wyspę i najwyższą jakość usług. Ponieważ dzisiejsi klienci oczekują od hoteli szerszej oferty, na przykład dostępu do punktów handlowych, wycieczek i różnych aktywności, kwestia jasnej i skutecznej komunikacji nabiera nowego znaczenia. Rozwiązania Samsung, obejmujące bogatą gamę wyświetlaczy  LCD, LED  digital signage i telewizorów hotelowych, wraz z fachowym wsparciem technicznym, przekonały inwestora do tego, że firma ta była idealnym wyborem dla Jeju Dream Tower  i  Grand Hyatt Jeju, w zakresie poprawy doświadczeń gości od pokojów hotelowych po restauracje.

Każdy pokój w hotelu Grand Hyatt Jeju został wyposażony w ogromny 75-calowy telewizor, dzięki któremu goście mogą zrelaksować się i odprężyć, oglądając w pełni immersyjne treści. Z punktu widzenia designu, smukły styl telewizora wtapia się w wystrój wnętrza i harmonijnie uzupełnia przestrzeń. Ponadto, dzięki funkcji H.Browser, jest on doskonale zintegrowany z hotelowym systemem zarządzania treściami (Content Management Solution, CMS), który pozwala na przekazywanie gościom spersonalizowanych komunikatów.

Wyświetlacze LCD Samsung wzbogacają też doświadczenie gości w Jeju Dream Tower, prezentując informacje o promocjach zakupowych, ofercie restauracyjnej, rozrywkach i dodatkowych usługach. Można na nich znaleźć również ważne informacje nawigacyjne, które ułatwiają gościom bezproblemowe poruszanie się po tym dużym obiekcie. A wszystko to jest serwowane w formie żywych wizualizacji i dynamicznych informacji prezentowanych wtedy, gdy są najbardziej potrzebne, podnosząc poziom wygody i ogólnego zadowolenia klientów.

W kasynie zainstalowano zarówno wyświetlacze LCD i LED marki Samsung. Po obu stronach ruchomych schodów prowadzących do wejścia umieszczono cyfrowe panele promujące gry i zbliżające się wydarzenia, aby wzbudzić zainteresowanie klientów. Oprócz tego na jednym ze stołów do gry zainstalowano duży ekran LED o wymiarach 16,8 m szerokości i 4,9 m wysokości, który umożliwia jednoczesną grę nawet 100 osobom, oferując krystalicznie czystą jakość obrazu bez zniekształceń z każdej pozycji, a także pozwalając gościom na interakcję ze sobą.