Ошибка C21 на микроволновой печи Samsung
Дата последнего обновления : 26-09-2025
Что происходит
На дисплее микроволновой печи появился код ошибки C-21.
Причина
- Микроволновая печь неправильно установлена.
- Печь работала длительное время без остановок.
- Поломка датчика температуры.
Что делать
1
Проверьте правильность установки микроволновой печи. Несоблюдение требований к месту установки печи может приводить к ее перегреву из-за недостаточной вентиляции.
Для отдельностоящей микроволновой печи:
- Печь должна стоять на ровной плоской поверхности.
- Вокруг печи должно быть достаточно свободного пространства для вентиляции: минимум 10 см сзади и по бокам и 20 см сверху над печью.
- Рядом не должно быть работающих нагревательных приборов: радиатор, духовой шкаф и т.д.
Для встраиваемой микроволновой печи:
- Печь должна быть установлена в нишу подходящего для нее размера.
- Должно быть соблюдено расстояние между задней стенкой печи и стеной.
- Рядом с печью не должно быть духового шкафа, нагревательных приборов или радиатора (отопительной батареи).
Требования к установке микроволновой печи можно уточнить в Руководстве пользователя. Скачать нужное для вашей модели руководство можно в разделе Руководства и загрузки
2
Отключите печь от питания на 15-20 минут, чтобы она полностью остыла.
3
Включите печь и запустите ее для проверки в том же режиме, в котором до этого появилась ошибка.
- Если ошибка не появилась — микроволновая печь исправна.
- Если ошибка появилась снова — рекомендуем обратиться в авторизированный сервисный центр для диагностики и ремонта микроволновой печи.
Ошибка C21 на микроволновой печи Samsung сигнализирует о неисправности датчика температуры, и для её устранения рекомендуется сначала перезагрузить прибор, а при повторении ошибки обратиться в авторизованный сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.
Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.