Не работают кнопки управления на микроволновой печи Samsung

Дата последнего обновления : 19-12-2023

Что случилось

При нажатии кнопки на панели управления или установке поворотный переключатель на один из режимов, микроволновая печь не реагирует.

Не работают кнопки на микроволновой печи

Что делать

Если не работает только кнопка «Старт»

Это могло произойти из-за неплотного закрытия дверцы — в этом случае микроволновая печь не запускает программу приготовления и может показаться, что кнопка Старт не работает. Дверца может неплотно закрываться:

  • из-за загрязнения — проверьте механизм закрытия и очистите его при необходимости.
  • из-за слишком габаритной посуды или неверно установленного поворотного стола — убедитесь, что посуда помещается в пределах камеры и не мешает закрытию дверцы.

Откройте и плотно закройте микроволновую печь, а затем попробуйте запустить нужный режим печи.

Если не работают никакие кнопки

Выполните следующие рекомендации:

1 Проверьте, не загрязнена ли панель управления микроволновой печи.
  • Если в зазоры между кнопками попало загрязнение, они могут плохо нажиматься и не откликаться должным образом. Очистите загрязнение и проверьте кнопки.
  • Если на сенсорную панель печи попала влага — протрите ее насухо. 
  • Если панель микроволновой печи чистая, но кнопки не работают должным образом — перейдите к следующему шагу.
2 Проверьте, появляется ли значок «L» на дисплее печи при нажатии на кнопки.
  • Если значок «L» появляется — у вас установлена блокировка от детей. Найдите на панели управления печи значок замка — вам нужно будет нажать и удерживать эту кнопку в течение нескольких секунд для снятия блокировки.
    Примеры расположения кнопки с функцией блокировки:
Блокировка от детей на микроволновой печи Samsung BESPOKE Блокировка от детей на микроволновой печи Samsung BESPOKE

Блокировка от детей на микроволновой печи Samsung BESPOKE — необходимо зажать на 3 секунды кнопку «Старт».

Блокировка от детей на микроволновой печи Samsung MW5100J Блокировка от детей на микроволновой печи Samsung MW5100J

Блокировка от детей на микроволновой печи Samsung MW5100J — необходимо зажать на 3 секунды кнопку «Замок от детей».

Примечание:

Функция блокировки доступна не на всех микроволновых печах Samsung. Уточнить наличие блокировки для вашей модели печи можно в руководстве пользователя. Скачать его можно в разделе Руководства и загрузки.

  • Если значок «L» не появляется — перейдите к следующему шагу.
3 Попробуйте установить время.

Если у вас новая микроволновая печь, или печь была на некоторое время отключена от электросети, кнопки могут быть неактивны до тех пор, пока вы не выставите значение времени. 

Подробнее о настройке времени читайте в статье «Как установить время на микроволновой печи Samsung». Либо уточните способ установки в руководстве пользователя для своей модели, скачать его можно в разделе Руководства и загрузки.

4 Нажмите кнопку СВЧ, а затем другие кнопки. Иногда это простое действие помогает решить проблему.
5 Выключите и включите микроволновую печь.

Выньте кабель питания микроволновой печи из розетки на 1-2 минуты, затем снова подключите печь к сети, установите время и проверьте работу кнопок.

  • Если это помогло, и кнопки заработали, понаблюдайте несколько дней за микроволновой печью. В случае повторения ситуации обратитесь в сервисный центр.
  • Если это не помогло — требуется ремонт, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.

Благодарим за отзыв!