Коды ошибок микроволновых печей Samsung

Дата последнего обновления : 08-12-2025

Если во время использования микроволной печи Samsung на дисплее появилась ошибка, используйте нашу статью, чтобы понять причины неисправности и найти решение проблемы. 

Код

Причина появления

Как исправить

SE/5E

Неисправность панели управления.

Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

C-10

Некорректная работа датчика приготовления.

Используйте рекомендации из статьи: Ошибка C10 на микроволновой печи Samsung

С-20

Некорректная работа датчика температуры.

  1. Отключите микроволновую печь на 30 секунд от питания.
  2. Включите печь, запустите ранее использованный режим и проверьте, появится повторно ошибка или нет.
  3. Если ошибка появилась снова, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.

С-21

• При установке печи не соблюдены обязательные зазоры.

• Печь работала длительное время без остановок.

• Некорректная работа датчика температуры.

1. Убедитесь, что печь установлена согласно инструкции и соблюдены все обязательные зазоры.

 

Если это встраиваемая печь, убедитесь, что размеры ниши не меньше, чем указаны в инструкции к конкретной модели.

2.Отключите печь от питания на 15-20 минут, чтобы дать ей полностью остыть.
3. Включите печь, запустите ранее использованный режим и проверьте, появится ошибка или нет.
4. Если ошибка появилась снова, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.

C-F0

Нет обмена данными между платами управления.

  1. Отключите микроволновую печь на 30 секунд от питания.
  2. Включите печь, запустите ранее использованный режим и проверьте, появится повторно ошибка или нет.
  3. Если ошибка появилась снова, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.

C-d0

Кнопка остается нажатой дольше 10 секунд.

  1. Отключите микроволновую печь от питания.
  2. Очистите панель управления. Убедитесь, что на нее не попала жидкость. Если жидкость есть, тщательно протрите ее и дайте просохнуть 1 - 2 часа.
  3. Включите микроволновую печь и проверьте, появится повторно ошибка или нет.
  4. Если ошибка появилась снова, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.

C-F2

C-A1

Микроволновая печь не может определить положение клапана.

Используйте рекомендации из статьи: Ошибка CA1 на микроволновой печи Samsung

E1

Некорректная работа датчика температуры.

1. Убедитесь, что печь установлена согласно инструкции и соблюдены все обязательные зазоры.

 

Если это встраиваемая печь, убедитесь, что размеры ниши не меньше, чем указаны в инструкции к конкретной модели.

2.Отключите печь от питания на 15-20 минут, чтобы дать ей полностью остыть.
3. Включите печь, запустите ранее использованный режим и проверьте, появится ошибка или нет.
4. Если ошибка появилась снова, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.

E-7

В процессе запуска режима «Очистка паром» была открыта дверца.

Закройте дверцу печи и нажмите кнопку «СТАРТ» для продолжения работы.

E-12

Высокая влажность во внутренней камере печи.

Используйте рекомендации из статьи: Ошибка E12 на микроволновой печи Samsung

E-21

Температура внутри камеры печи превышает 250°С.

• При установке печи не соблюдены обязательные зазоры.

• Печь работала длительное время без остановок.

• Некорректная работа датчика температуры.

1. Убедитесь, что печь установлена согласно инструкции и соблюдены все обязательные зазоры.

 

Если это встраиваемая печь, убедитесь, что размеры ниши не меньше, чем указаны в инструкции к конкретной модели.

2.Отключите печь от питания на 15-20 минут, чтобы дать ей полностью остыть.
3. Включите печь, запустите ранее использованный режим и проверьте, появится ошибка или нет.
4. Если ошибка появилась снова, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.

E-24

• При установке печи не соблюдены обязательные зазоры.

• Печь работала длительное время без остановок.

• Некорректная работа датчика температуры.

1. Убедитесь, что печь установлена согласно инструкции и соблюдены все обязательные зазоры.

 

Если это встраиваемая печь, убедитесь, что размеры ниши не меньше, чем указаны в инструкции к конкретной модели.

2.Отключите печь от питания на 15-20 минут, чтобы дать ей полностью остыть.
3. Включите печь, запустите ранее использованный режим и проверьте, появится ошибка или нет.
4. Если ошибка появилась снова, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.

E-32

Ошибка появляется в случае, если значение датчика веса меньше 30 гр. во время работы.

  1. Проверьте вес продукта и убедитесь, что он весит более 30 гр. При необходимости разогреть именно такое количество пищи, положите его на тарелку.
  2. Поместите пищу в центр вращающегося подноса.
  3. Включите печь, запустите ранее использованный режим и проверьте, появится ошибка или нет.
  4. Если ошибка появилась снова, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.

E-51/E-53/E-54

Один из датчиков на плате управления работает некорректно.

  1. Отключите микроволновую печь на 30 секунд от питания.
  2. Включите печь, запустите ранее использованный режим и проверьте, появится повторно ошибка или нет.
  3. Если ошибка появилась снова, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр.

Если в статье вы не нашли интересующую вас ошибку, проверьте информацию в руководстве пользователя или обратитесь в авторизованнный сервисный центр.

Коды ошибок на микроволновых печах Samsung появляются при различных неисправностях — от проблем с панелью управления до сбоев датчиков температуры. Для устранения большинства ошибок достаточно перезагрузить прибор, проверить правильность установки и соблюдение зазоров, а при серьезных поломках обратиться в авторизованный сервисный центр.

Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.

Благодарим за отзыв!