سقط جهازي في الماء
هل أسقطت جهازك في الماء عن طريق الخطأ مع عدم قدرتك على زيارة مركز الخدمة المحلي على الفور؟ أولاً، من الضروري إيقاف تشغيل جهازك. لتلافي الضرر أو التآكل المحتمل الذي يمكن أن يحدث في اللوحة الرئيسية الداخلية بفعل الحرارة التي يولدها جهازك. استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول الإجراءات التي يمكنك اتخاذها في حالة سقوط جهازك في الماء.
الفحص 1. إيقاف تشغيل جهازك
تأكد من إيقاف تشغيل (إيقاف عمل) جهازك في حالة تشبعه بالمياه. فقد تتسبب الرطوبة بالجهاز في حدوث تلف خطير أو تآكل للوحة الرئيسية. إذا كانت البطارية قابلة للإزالة، فقم بإزالة الغطاء والبطارية وبطاقة USIM وما إلى ذلك على وجه السرعة. إذا كان جهازك ينتمي للطرازات الأحدث ذات البطاريات غير القابلة للإزالة، فأوقف تشغيل جهازك على الفور.
ملاحظة:
لإيقاف تشغيل أجهزة Galaxy ذات البطاريات غير القابلة للإزالة، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ومفتاح الجانب في آنٍ واحد لمدة 3-4 ثوانٍ.
الفحص 2. إزالة الرطوبة
قم بتجفيف هاتفك بسرعة بعد إيقاف تشغيله. قم بإزالة أكبر قدر ممكن من الرطوبة من البطارية وبطاقة USIM وبطاقة الذاكرة، وما إلى ذلك باستخدام منشفة جافة أو قطعة قماش نظيفة. كن دقيقًا بشكل خاص عند تجفيف المناطق التي يمكن أن تدخل فيها المياه، مثل مقبس سماعة الأذن أو منفذ الشحن. استخدم قطعة قطن لضمان إزالة الرطوبة بشكل كامل.
الفحص 3. إزالة الحطام الغريب
إذا دخلت سوائل مثل المشروبات أو مياه البحر أو مياه أحواض السباحة المعالجة بالكلور، وما إلى ذلك، في جهازك، فمن المهم للغاية إزالة الملوحة أو الشوائب في أسرع وقت ممكن. وذلك لأن الحطام الغريب قد يسرع من تآكل اللوحة الرئيسية. بعد إيقاف تشغيل جهازك، أخرج جميع الأجزاء القابلة للإزالة، وانقعها في ماء نظيف لمدة 1 ~ 3 دقائق تقريبًا، ثم اشطفها. بعد ذلك، اتبع الفحص 2 وجفف جهازك على نحو تام.
الفحص 4. التجفيف باستخدام الهواء
اترك جهازك ليجف في منطقة جيدة التهوية أو في الظل عبر الهواء البارد (من مروحة) بعد إزالة الرطوبة أو الشوائب. يوصى بالاستفادة من أسلوب التجفيف عبر الهواء في حالة تشبع الأجهزة بالمياه. يرجى ملاحظة أن جهازك قد يتعرض للتلف عند محاولة تجفيفه بسرعة باستخدام مجفف الشعر أو الهواء الساخن. قد يستمر تواجد الرطوبة بجهازك حتى بعد فترة من التجفيف، لذلك يوصى بعدم تشغيل جهازك حتى زيارة مركز الخدمة لفحصه. بعد انتهاء التجفيف بالهواء، يرجى الانتقال بجهازك الذي تعرض للسقوط في المياه لمركز خدمة Samsung Electronics في أسرع وقت ممكن.
الفحص 5. التحقق من تصنيف مقاومة الماء
معظم طرازات Galaxy مقاومة للغبار والماء وتتميز بتصنيف IP68 الأعلى في فئته. رغم أن أعلى التصنيفات تدعم ما يصل إلى 30 دقيقة من العزل المائي على عمق 1.5 متر، إلا أنه لا ينبغي الاعتماد على هذا الأمر في المناطق العميقة أو المناطق ذات الضغط العالي. قد يتشبع جهازك بالمياه في حالة تركه على عمق 1.5 متر لمدة تزيد عن 30 دقيقة.
ملاحظة:
- قد يختلف دعم مقاومة الغبار والماء بناءً على طراز الجهاز، لذا تأكد من مراجعة دليل المستخدم الخاص بجهازك.
- يشير تصنيف رمز تعريف الحماية (IP) إلى كود الحماية للمواد الصلبة والسوائل، وهو تصنيف تحدده اللجنة الكهروتقنية الدولية (IEC) فيما يتعلق بمتانة الأجهزة الإلكترونية ضد الصدمات الخارجية والحطام الغريب. يمثل الرقم الأول درجة مقاومة الغبار (0 ~ 6) ويمثل الرقم الثاني درجة مقاومة الماء (0 ~ 8). يعد تصنيف مقاومة الماء 4 أو أعلى مقاوم للماء بشكل عام.
- قد تختلف القائمة ولقطات الشاشة حسب طراز الجهاز وإصدارات نظام التشغيل.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.