Kaj storiti, če se zdi, da gumbi ure Samsung Galaxy Watch ne delujejo
Če se zdi, da se gumbi ure Galaxy Watch ne odzivajo, ali če ura pogosto zamrzne, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav. Če se naprava po teh poskusih še vedno ne odziva, obiščite najbližji servisni center Samsung in poiščite strokovno pomoč.
Sčasoma se lahko okoli fizičnih gumbov naberejo znoj, losjon ali prah s kože, zaradi česar se lahko zataknejo ali izgubijo občutljivost. Motnje v delovanju lahko povzročijo tudi ostanki ali tujki, nakopičeni med gumbi in ohišjem ure. Redno čiščenje naprave zagotavlja optimalno delovanje.
Preprost ponovni zagon lahko odpravi začasne napake v programski opremi, zaradi katerih se zdi, da se gumbi ne odzivajo.
1. korak. Hkrati pritisnite in pridržite tipko Domov (tipko za vklop) in tipko Nazaj, dokler se ne prikaže meni Izklop.
2. korak. Dotaknite se ikone Izklop.
* Lahko pa z vrha zaslona podrsate navzdol, da odprete Hitro ploščo, in se dotaknete ikone Izklop.
3. korak. Ko je naprava popolnoma izklopljena, za nekaj sekund pritisnite in pridržite tipko Domov, da uro znova vklopite.
Opomba: Med postopkom ponovnega zagona sta lahko vaša ura in pametni telefon začasno prekinjeno povezana.
Posodabljanje programske opreme ure zagotavlja najnovejše izboljšave zmogljivosti in funkcionalne popravke. Če želite posodobiti uro Galaxy Watch, najprej preverite, ali je povezana z združljivo napravo Android.
Posodobite v telefonu
1. korak. Odprite aplikacijo Wearable.
2. korak Odprite nastavitve ure.
3. korak. Tapnite Posod. programske opreme ure, da preverite in namestite najnovejšo posodobitev.
Posodobitev ure
1. korak. Odprite Nastavitve.
2. korak. Tapnite Posodobitev programske opreme.
Če težava ostaja, lahko ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve odpravi težavo.
Ponastavitev prek aplikacije Wearable
1. korak. Odprite aplikacijo Wearable v povezanem telefonu.
2. korak. Odprite nastavitve ure.
3. korak. Tapnite Splošno.
4. korak. Tapnite Ponastavi > Za potrditev znova tapnite Ponastavi.
Ponastavitev prek ure
1. korak. Odprite Nastavitve.
2. korak. Tapnite Splošno.
3. korak. Tapnite Ponastavi.
4. korak. Znova tapnite Ponastavi za potrditev.
Opomba:
- Vsi shranjeni podatki bodo po ponastavitvi naprave trajno izbrisani. Če želite ohraniti svoje podatke, jih pred ponastavitvijo varnostno kopirajte na varno mesto.
- Razpoložljive funkcije, možnosti menija, vmesnik in nastavitve se lahko razlikujejo glede na vaš specifični model ure in različico programske opreme.
Hvala za vaše mnenje
Odgovorite na vsa vprašanja.
Kontaktne informacije
Klepet v živo
![Messenger]()
![Messenger]()
Vse naprave: Pon-Pet | 09-18h
Mobilne in TV naprave: Pon - Ned | 00-24h
WhatsApp podpora
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Pon-Pet | 09-18h
Code to Open Chat Window