Kaj storiti, ko se zdi, da se naprava Samsung Galaxy po namestitvi aplikacij tretjih oseb upočasni, zamrzne ali prikazuje oglase

Zadnji datum posodobitve : 09.09.2026

Če se zdi, da naprava Galaxy po namestitvi aplikacij drugih ponudnikov deluje počasi, zamrzne ali prikazuje neželene oglase, preverite, ali so v njej sumljive ali nepooblaščene aplikacije. Nekatere aplikacije lahko prikazujejo lažna opozorila, kot sta »Vaš telefon deluje počasi« ali »Baterija se hitro prazni«, da bi vas zavedle v prenos več aplikacij. Če naprava po namestitvi aplikacij drugih ponudnikov deluje počasi ali prikazuje neželene oglase, preverite, ali so v njej sumljive aplikacije, in se v prihodnje izogibajte nameščanju aplikacij iz neznanih virov.

Oseba, ki drži telefon Galaxy z ikono nalaganja, vidno na vrhu telefona.

Opomba: Imena menijev, nastavitve in postavitve zaslona se lahko razlikujejo glede na model in različico programske opreme.

Brez namestitve dodatnih aplikacij lahko z Skrb za napravo sprostite prostor za shranjevanje, zaprete aplikacije v ozadju, preverite neobičajno porabo baterije in pregledate napravo za zlonamerno programsko opremo. Ta funkcija ohranja vašo napravo Galaxy varno in optimizirano.

Če sumite na zlonamerno aplikacijo, uporabite Skrb za napravo za pregled telefona glede groženj. Samodejno zazna škodljivo vedenje in vam omogoča takojšnjo odstranitev tveganih aplikacij.

Obravnavajte zlonamerne aplikacije prek obvestila Skrb za napravo

Skrb za napravo samodejno pregleda, ali so aplikacije zlonamerne, in jih omeji tako, da jih preklopi v način globokega mirovanja. Upoštevajte spodnja navodila.

Ko se obvestilo prikaže v tem obdobju, lahko zaznane aplikacije takoj izbrišete.

Zaklenjeni zaslon z obvestilom Skrb za napravo. Zaklenjeni zaslon z obvestilom Skrb za napravo.

1. korak. Tapnite obvestilo Skrb za napravo.

Seznam aplikacij s poudarjenim gumbom Odstrani. Seznam aplikacij s poudarjenim gumbom Odstrani.

2. korak. Oglejte si Aplikacije za pregled in tapnite Odstrani.

Potrditveno pojavno okno z označenim gumbom V redu. Potrditveno pojavno okno z označenim gumbom V redu.

3. korak. Tapnite V redu.

Opomba: Obvestilo se lahko razlikuje glede na različico sistema Android v vaši napravi Galaxy.

Preverite zlonamerne aplikacije v načinu globokega spanja

Če je bilo obvestilo Skrb za napravo opuščeno, lahko ročno preverite aplikacije, ki so bile uvrščene v Aplikacije v načinu globokega spanja.

Meni Nastavitve z izbranim Skrb za napravo. Meni Nastavitve z izbranim Skrb za napravo.

1. korak. Tapnite Nastavitve > Izberite Skrb za napravo.

Meni Skrb za napravo z označeno možnostjo Baterija. Meni Skrb za napravo z označeno možnostjo Baterija.

2. korak. Tapnite Baterija.

Zaslon Baterija z označeno možnostjo Omejitve porabe v ozadju. Zaslon Baterija z označeno možnostjo Omejitve porabe v ozadju.

3. korak. Tapnite Omejitve porabe v ozadju.

Zaslon Omejitve porabe v ozadju z označeno možnostjo Aplikacije v načinu globokega spanja. Zaslon Omejitve porabe v ozadju z označeno možnostjo Aplikacije v načinu globokega spanja.

4. korak. Oglejte si Aplikacije v načinu globokega spanja.

Zaženite varnostno diagnostiko aplikacije

Aplikacije lahko diagnosticirate prek Skrb za napravo in odstranite aplikacije, prepoznane kot varnostna tveganja.

Meni Nastavitve z izbranim Skrb za napravo. Meni Nastavitve z izbranim Skrb za napravo.

1. korak. Tapnite Nastavitve > Izberite Skrb za napravo.

Meni Skrb za napravo z označenim Diagnostika. Meni Skrb za napravo z označenim Diagnostika.

2. korak. Tapnite Diagnostika.

Meni Diagnostika z označenim Diagnostika varnosti aplikacij. Meni Diagnostika z označenim Diagnostika varnosti aplikacij.

3. korak. Tapnite Diagnostika varnosti aplikacij.

Zaslon Diagnostika varnosti aplikacij z označenim gumbom Odstrani. Zaslon Diagnostika varnosti aplikacij z označenim gumbom Odstrani.

4. korak. Oglejte si Aplikacije za pregled in tapnite Odstrani.

Pojavno okno za potrditev Odmesti. Pojavno okno za potrditev Odmesti.

5. korak. Tapnite Odmesti.

Opomba:

  • Zlonamerne aplikacije si lahko ogledate šele, ko jih Skrb za napravo preklopi v način globokega spanja.
  • Za natančno diagnosticiranje se povežite z omrežjem Wi‑Fi in znova zaženite napravo, preden zaženete pregled.

Če naprava Galaxy še vedno prikazuje oglase ali deluje nenormalno brez kakršnega koli Skrb za napravo opozorila, ročno odstranite neuporabljene ali sumljive aplikacije.

Meni Nastavitve z označeno možnostjo Aplikacije. Meni Nastavitve z označeno možnostjo Aplikacije.

1. korak. Tapnite Nastavitve > Izberite Aplikacije.

Seznam aplikacij. Seznam aplikacij.

2. korak. Izberite aplikacijo.

Zaslon z informacijami o aplikaciji z označenim gumbom Odstrani. Zaslon z informacijami o aplikaciji z označenim gumbom Odstrani.

3. korak. Tapnite gumb Odstrani.

Funkcija Aplikacija za samodejno blokiranje lahko pomaga zaščititi vašo napravo Galaxy pred varnostnimi tveganji, sumljivimi dejavnostmi in grožnjami zasebnosti. Ko je vklopljena, blokira aplikacije, prenesene iz nepreverjenih virov zunaj Trgovina Google Play ali trgovine Galaxy Store.

Meni Nastavitve z označeno možnostjo Varnost in zasebnost. Meni Nastavitve z označeno možnostjo Varnost in zasebnost.

1. korak. Tapnite Nastavitve > Izberite Varnost in zasebnost.

Meni Varnost in zasebnost z omogočenim Aplikacija za samodejno blokiranje. Meni Varnost in zasebnost z omogočenim Aplikacija za samodejno blokiranje.

2. korak. Vklopite Aplikacija za samodejno blokiranje.

Opomba: Za več informacij o funkciji Aplikacija za samodejno blokiranje glejte ta članek.

Sorodna Vprašanja

Hvala za vaše mnenje

Kontaktne informacije

Klepet v živo
Messenger Messenger

Pogovorite se z našimi strokovnjaki in prejmite najhitrejše odgovore na vsa vaša vprašanja.

Vse naprave: Pon-Pet | 09-18h
Mobilne in TV naprave: Pon - Ned | 00-24h
Začni pogovor

WhatsApp podpora
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kodo za najhitrejšo podporo prek aplikacije Whatsapp

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp pogovor

Ostalo

Informacije o drugih podpornih kanalih.
Drugi kanali
Oglejte si več

Code to Open Chat Window