Kaj storiti, ko se zdi, da se aplikacija Samsung Galaxy Watch zruši, zamrzne ali se ne odziva

Zadnji datum posodobitve : 03.09.2026

Če se zdi, da se aplikacija v uri Samsung Galaxy Watch zruši, zamrzne ali se ne odziva, lahko s spodnjimi koraki učinkovito odpravite težavo. Upoštevajte navodila, da zagotovite pravilno delovanje ure.

Prst, ki tapka po praznem zaslonu ure Samsung Galaxy Watch.

Če aplikacije v uri Galaxy Watch ne delujejo pravilno, lahko težavo odpravite tako, da znova zaženete napravo ali posodobite programsko opremo na najnovejšo različico.

Ura Galaxy z označenima stranskima gumboma na vrhu in dnu. Ura Galaxy z označenima stranskima gumboma na vrhu in dnu.

1. korak. Pritisnite in držite oba gumba na uri Galaxy Watch, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Samsung.

Meni Nastavitve z označeno možnostjo Posodobitev programske opreme. Meni Nastavitve z označeno možnostjo Posodobitev programske opreme.

2. korak. Ko je ponovni zagon končan, podrsajte navzgor in odprite Nastavitve > Tapnite Posodobitev programske opreme.

Zaslon Posodobitev programske opreme z označeno možnostjo Prenos in namestitev. Zaslon Posodobitev programske opreme z označeno možnostjo Prenos in namestitev.

3. korak. Tapnite Prenos in namestitev.

* Vklopite Samodejna posodobitev, da samodejno namestite prihodnje posodobitve za Galaxy Watch.

* Ura vas bo obvestila, če je posodobljena.

Aplikacije lahko odstranite iz ure Galaxy Watch tako, da v telefonu, povezanem z uro, odprete aplikacijo Wearable, lahko pa uporabite tudi uro neposredno.

Z povezanim telefonom odstranite aplikacije

* Pred začetkom se prepričajte, da sta vaš telefon in Galaxy Watch povezana.

Zaslon nosljive aplikacije z ikono označenega seznama, poudarjeno v navigacijski vrstici. Zaslon nosljive aplikacije z ikono označenega seznama, poudarjeno v navigacijski vrstici.

1. korak. V telefonu odprite aplikacijo Wearable > V navigacijski vrstici tapnite ikono Nastavitve ure.

Seznam aplikacij z označeno aplikacijo SmartThings. Seznam aplikacij z označeno aplikacijo SmartThings.

2. korak. Tapnite Aplikacije > Tapnite aplikacijo, ki jo želite odstraniti.

Zaslon Podatki o aplikaciji z označenim Odstrani. Zaslon Podatki o aplikaciji z označenim Odstrani.

3. korak. Tapnite ikono Odstrani > V pojavnem oknu izberite Odstrani.

* Če ne vidite ikone za odstranitev, aplikacije ni mogoče odstraniti.

Z uro Samsung Galaxy Watch odstranite aplikacije

Zaslon menija aplikacij z aplikacijo SmartThings, ki prikazuje pojavni meni Odstrani. Zaslon menija aplikacij z aplikacijo SmartThings, ki prikazuje pojavni meni Odstrani.

1. korak. Na zaslonu z aplikacijami pritisnite in pridržite ikono aplikacije, ki jo želite odstraniti > v pojavnem oknu tapnite Odstrani.

Pojavno okno za potrditev odstranitve aplikacije. Pojavno okno za potrditev odstranitve aplikacije.

2. korak. Tapnite V redu.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo morda potrebna, če se ura Galaxy Watch ne odziva. Ponastavitev na tovarniške nastavitve ure Samsung Galaxy Watch bo izbrisala podatke v uri. Pred ponastavitvijo varnostno kopirajte podatke z aplikacijo Wearable, da jih boste lahko po končani ponastavitvi znova naložili v uro. Samsung ne odgovarja za izgubljene podatke.

Meni Nastavitve z označeno možnostjo Splošno. Meni Nastavitve z označeno možnostjo Splošno.

1. korak. Na začetnem zaslonu ure Galaxy Watch podrsajte navzgor in odprite Nastavitve > Izberite Splošno.

Meni Splošno z označenim Ponastavi. Meni Splošno z označenim Ponastavi.

2. korak. Izberite Ponastavi.

Zaslon ure, ki prikazuje zaslon za potrditev ponastavitve z označenim gumbom Ponastavi. Zaslon ure, ki prikazuje zaslon za potrditev ponastavitve z označenim gumbom Ponastavi.

3. korak. Preglejte informacije na zaslonu > Tapnite Ponastavi.

* Ko je ponastavitev na tovarniške nastavitve končana, uro Galaxy Watch znova povežite s telefonom in izberite, ali želite obnoviti podatke ure ali jo nastaviti s privzetimi nastavitvami.

Sorodna Vprašanja

Hvala za vaše mnenje

Kontaktne informacije

Klepet v živo
Messenger Messenger

Pogovorite se z našimi strokovnjaki in prejmite najhitrejše odgovore na vsa vaša vprašanja.

Vse naprave: Pon-Pet | 09-18h
Mobilne in TV naprave: Pon - Ned | 00-24h
Začni pogovor

WhatsApp podpora
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kodo za najhitrejšo podporo prek aplikacije Whatsapp

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp pogovor

Ostalo

Informacije o drugih podpornih kanalih.
Drugi kanali
Oglejte si več

Code to Open Chat Window