Obnovenie PIN kódu pri zablokovaní vášho Galaxy zariadenia

Ruka držiaca zariadenie Samsung Galaxy so zobrazenou obrazovkou Pohotovostného režimu „Telefón je uzamknutý“.

Ak ste zablokovaní zo svojho zariadenia Galaxy a potrebujete resetovať PIN, môžete to urobiť pomocou iného zariadenia, ktoré je pripojené k rovnakému Samsung Account. Zároveň z bezpečnostných dôvodov odporúčame zmeniť heslo k svojmu Samsung Account.

Upozornenie: Zistíte, že vaše zariadenie je v pohotovostnom režime, ak sa obrazovka „Telefón je uzamknutý“ zobrazuje inak, ako vidíte na obrázku nižšie:

Obrazovka pohotovostného režimu „Telefón je uzamknutý“.

Postup resetovania PIN v SmartThings Find

Obrazovka „Samsung Find“ so zvýraznenou možnosťou „Prihlásiť sa“. Obrazovka „Samsung Find“ so zvýraznenou možnosťou „Prihlásiť sa“.

Krok 1. Na inom zariadení prejdite na webovú stránku SmartThings Find a prihláste sa do svojho Samsung účtu

Menu „Zariadenia“ so zvýrazneným zariadením „S25 de Alex“. Menu „Zariadenia“ so zvýrazneným zariadením „S25 de Alex“.

Krok 2. Ťuknite na zariadenie

Obrazovka „S25 de Alex“ so zvýraznenou možnosťou „Pohotovostný režim vypnutý“. Obrazovka „S25 de Alex“ so zvýraznenou možnosťou „Pohotovostný režim vypnutý“.

Krok 3. Ťuknite na Pohotovostný režim vypnutý

vyskakovacie upozornenie „Pohotovostný režim“ so zvýraznenou možnosťou „Ďalej“. vyskakovacie upozornenie „Pohotovostný režim“ so zvýraznenou možnosťou „Ďalej“.

Krok 4. Ťuknite na Ďalej

vyskakovacie upozornenie pohotovostného režimu so zvýraznenou možnosťou „Uzamknúť“. vyskakovacie upozornenie pohotovostného režimu so zvýraznenou možnosťou „Uzamknúť“.

Krok 5. Zadajte PIN, pohotovostné kontaktné číslo (voliteľné) a správu, ktorá sa zobrazí na vašom stratenom zariadení (voliteľné), a ťuknite na Uzamknúť

Obrazovka „Zadajte heslo“ so zvýrazneným tlačidlom „OK“. Obrazovka „Zadajte heslo“ so zvýrazneným tlačidlom „OK“.

Krok 6. Zadajte heslo k svojmu Samsung účtu na potvrdenie identity a ťuknite na OK

Vaše zariadenie je teraz uzamknuté. Odomknete ho PIN kódom, ktorý ste nastavili.

Súvisiace otázky

Ďakujeme vám za vašu reakciu

Kontaktujte nás

Live chat

Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty

Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Začať chat

WhatsApp

Po – Ne: 08:00 – 22:00
Začať chat

Telefonická podpora

Po – Pi: 08:00 – 18:00

Môžu sa uplatňovať poplatky za miestne hovory.
Volať 0800 726 786
Zobraziť viac

Open Chat Window after 20 seconds

RC01_Static Content