Obnovenie PIN kódu pri zablokovaní vášho Galaxy zariadenia

Ruka držiaca zariadenie Samsung Galaxy so zobrazenou obrazovkou Pohotovostného režimu „Telefón je uzamknutý“.

Ak je vase zariadenie Galaxy uzamknuté a potrebujete resetovať svoj PIN, môžete to urobiť pomocou iného zariadenia, ktoré je pripojené k rovnakému Samsung účtu. Z bezpečnostných dôvodov tiež odporúčame zmeniť heslo k svojmu Samsung Account.

Upozornenie: Zistíte, že vaše zariadenie je v pohotovostnom režime, ak sa obrazovka „Telefón je uzamknutý“ zobrazuje inak, ako vidíte na obrázku nižšie:

Obrazovka pohotovostného režimu „Telefón je uzamknutý“.

Postup resetovania PIN v SmartThings Find

Obrazovka „SmartThings Find“ so zvýraznenou možnosťou „Prihlásiť sa“. Obrazovka „SmartThings Find“ so zvýraznenou možnosťou „Prihlásiť sa“.

Krok 1. Na inom zariadení prejdite na webovú stránku SmartThings Find a prihláste sa do svojho Samsung účtu

Menu „Zariadenia“ so zvýrazneným zariadením „Galaxy S25“. Menu „Zariadenia“ so zvýrazneným zariadením „Galaxy S25“.

Krok 2. Ťuknite na zariadenie, ktoré chcete spravovať

Obrazovka „Galaxy S25“ so zvýraznenou možnosťou „Stratený režim“. Obrazovka „Galaxy S25“ so zvýraznenou možnosťou „Stratený režim“.

Krok 3. Ťuknite na Stratený režim vypnutý

vyskakovacie upozornenie „Stratený režim“ so zvýraznenou možnosťou „Ďalej“. vyskakovacie upozornenie „Stratený režim“ so zvýraznenou možnosťou „Ďalej“.

Krok 4. Ťuknite na Ďalej

vyskakovacie upozornenie pohotovostného režimu so zvýraznenou možnosťou „Zámok“. vyskakovacie upozornenie pohotovostného režimu so zvýraznenou možnosťou „Zámok“.

Krok 5. Zadajte nový PIN, prípadne núdzové telefónne číslo a správu, ktorá sa zobrazí na vašom stratenom zariadení (voliteľné), a ťuknite na Zámok

Obrazovka „Zadajte heslo“ so zvýrazneným tlačidlom „V poriadku“. Obrazovka „Zadajte heslo“ so zvýrazneným tlačidlom „V poriadku“.

Krok 6. Zadajte heslo k svojmu Samsung účtu na potvrdenie identity a ťuknite na V poriadku

Vaše zariadenie je teraz uzamknuté. Odomknete ho pomocou nového PIN kódu, ktorý ste nastavili.

Súvisiace otázky

Ďakujeme vám za vašu reakciu

Kontaktujte nás

Live chat

Po – Ne: 08:00 – 22:00 pre všetky produkty

Po – Ne: NONSTOP produktové poradenstvo pre mobilné zariadenia
Začať chat

WhatsApp

Po – Ne: 08:00 – 22:00
Začať chat

Telefonická podpora

Po – Pi: 08:00 – 18:00

Môžu sa uplatňovať poplatky za miestne hovory.
Volať 0800 726 786
Zobraziť viac

Open Chat Window after 20 seconds

RC01_Static Content