Čo robiť, ak v telefóne Galaxy nefunguje rozpoznávanie tváre
Funkcia Rozpoznávanie tváre poskytuje rýchly a pohodlný spôsob odomykania telefónu Galaxy. Funkcia však nemusí fungovať správne, ak je fotoaparát zašpinený alebo zakrytý, prípadne pri nedostatočnom osvetlení. Pri riešení tohto problému postupujte takto.
Bežné príčiny zlyhania rozpoznávania
Rozpoznávanie tváre nemusí fungovať podľa očakávaní v týchto prípadoch:
- Slabé osvetlenie: Pri slabom osvetlení alebo protisvetle nemusí fotoaparát zachytiť dostatok detailov na rozpoznanie vašej tváre.
- Čiastočne zakrytá tvár: Nosenie masky, slnečných okuliarov, klobúka alebo okuliarov s hrubými rámami môže zabrániť rozpoznaniu.
- Výrazné zmeny vzhľadu: Nosenie výrazného make-upu, oholenie hustej brady.
- Problémy s objektívom fotoaparátu: Prach, šmuhy, ochranné fólie displeja či poškodený objektív môžu zabrániť fotoaparátu v zachytení jasného obrazu.
Ako zlepšiť presnosť rozpoznávania
Ak máte problémy s Rozpoznávaním tváre, vyskúšajte tieto tipy.
- Objektív predného fotoaparátu vyčistite mäkkou handričkou, ktorá nepúšťa vlákna.
- Zložte všetky doplnky, ktoré zakrývajú tvár, napríklad masku alebo slnečné okuliare.
- Funkciu používajte v dobre osvetlenom prostredí a vyhnite sa silnému protisvetlu.
- Skontrolujte, či ochranné sklo, ochranná fólia alebo puzdro neblokujú fotoaparát.
Znovu zaregistrujte tvár
Ak Rozpoznávanie tváre stále nefunguje, skúste opakovať registráciu tváre.
Krok 1. Vyberte Nastavenia, potom vyberte Zabezp. a ochrana osob. údajov.
Krok 2. Vyberte Zámok obrazovky a biometria.
Krok 3. Vyberte Rozpoznávanie tváre.
Krok 4. Vyberte Odstrániť údaje o tvári.
Krok 5. Ťuknite na Odstrániť.
Krok 6. Vyberte Registrovať tvár.
Krok 7. Ťuknite na tlačidlo Pokračovať.
Krok 8. Ťuknite na tlačidlo Registrovať a zaznamenajte svoju tvár, aby sa dokončilo rozpoznávanie tváre.
Tip k registrácii tváre
- Pozerajte sa priamo do fotoaparátu a potom nakloňte hlavu smerom hore.
- Najprv sa musíte pozrieť priamo do fotoaparátu, aby sa mohla naskenovať celá vaša tvár.
- Potom budete požiadaní, aby ste otočili hlavu mierne nahor.
Poznámka: Ak chcete zvýšiť presnosť, pevne držte telefón, tvár majte otočnú dopredu a nasnímajte ju z rôznych uhlov.
Spustenie diagnostiky pomocou aplikácie Samsung Members
Otvorte aplikáciu Samsung Members a pomocou nástroja Diagnostika skontrolujte problémy s Rozpoznávaním tváre.
Poznámka:
- Ak často nosíte okuliare, make-up alebo klobúky, so zlepšením presnosti rozpoznávania v rôznych situáciách môže pomôcť registrácia alternatívneho vzhľadu.
- Takisto môže pomôcť aj stabilné držanie zariadenia a zaistenie, že je vaša tvár počas procesu odomykania jasne viditeľná a vycentrovaná na obrazovke.
- Nezabúdajte, že Rozpoznávanie tváre sa vo všeobecnosti považuje za menej bezpečné ako iné metódy overovania, napríklad kód PIN, vzor alebo odtlačok prsta.
- Ak máte dvojča alebo niekoho, kto sa vám veľmi podobá, nie je vylúčené, že zariadenie môže rozpoznať aj ich. Pri výbere hlavného spôsobu odomykania sa to oplatí zvážiť.
- Snímky obrazovky a ponuky zariadenia sa môžu líšiť v závislosti od modelu zariadenia a verzie softvéru.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.
RC01_Static Content