Čo robiť, keď sa zariadenie Samsung Galaxy počas používania zahrieva
Zariadenia Galaxy sú navrhnuté tak, aby spoľahlivo fungovali pri vysokých aj nízkych teplotách. Počas dočasného nárastu teploty sa môžu automaticky aktivovať funkcie ochrany systému a batérie (napríklad obmedzenie nabíjania). V závislosti od používania alebo prostredia sa zariadenie môže zahriať. Prečítajte si nižšie uvedené pokyny, ako zvládať teplo a používať zariadenie bezpečne.
Príčiny zahrievania zariadenia a preventívne opatrenia
Používanie neoriginálnych nabíjačiek alebo káblov, prípadne bezdrôtové nabíjanie, keď sú medzi zariadením a nabíjačkou cudzie predmety, ako sú kovy, magnety alebo karty, môže spôsobiť zahrievanie zariadenia. Môže k tomu dôjsť aj v prípade, že je konektor kontaminovaný kvapalinou, prachom alebo kovovými časticami. Dočasné zahrievanie sa môže vyskytnúť pri používaní aplikácií s vysokým výkonom, multitaskingu alebo vykonávaní náročných úloh, ako je nabíjanie, prenos údajov alebo nahrávanie.
Poznámka: zatvorte spustené aplikácie a zariadenie na chvíľu prestaňte používať, aby mohlo prirodzene vychladnúť.
Zariadenie sa môže ľahšie zahriať v týchto situáciách:
- Nabíjanie: poškodená alebo neoriginálna nabíjačka či kábel, cudzie predmety na nabíjacej podložke alebo používanie aplikácií náročných na energiu počas rýchleho nabíjania
- Používanie: počiatočné nastavenie, obnova dát, prenos súborov, hranie hier, streamovanie, dlhé nahrávanie alebo maximálny jas obrazovky počas dlhého obdobia
- Pripojenia: dlhodobé používanie hotspotu alebo tetheringu, pripojenie k televízoru alebo počítaču alebo používanie navigácie počas sledovania alebo nahrávania videí
- Prostredie: horúce alebo uzavreté priestory, priame slnečné svetlo, posteľná bielizeň, tašky, vrecká oblečenia, blízkosť zdrojov tepla, ako sú ohrievače alebo elektrické rohože, alebo oblasti so slabým signálom alebo roamingové oblasti
Čo robiť, keď sa zariadenie zahrieva
1. Optimalizujte zariadenie Galaxy
Optimalizácia zariadenia znižuje aktivitu na pozadí a pomáha znižovať zahrievanie.
2. Zapnite režim Šetrenie energie
Šetrenie energie znižuje spotrebu energie a zahrievanie. Takisto môžete obmedziť aktivitu aplikácií na pozadí.
Poznámka:
- Pravidelne kontrolujte, či sú aplikácie aktualizované na najnovšiu verziu.
- Režim Šetrenie energie obmedzuje využívanie siete, synchronizáciu dát a používanie polohy na pozadí.
3. Regulujte teplo počas nabíjania
Zariadenie sa môže počas nabíjania zahrievať, najmä pri použití bezdrôtových alebo rýchlych nabíjačiek. Ak je na dotyk horúce, odpojte nabíjačku a zatvorte aplikácie. Počkajte, kým vychladne, a potom ho znova pripojte na nabíjanie.
Odporúčame používať nabíjačky a káble schválené spoločnosťou Samsung. Pri bezdrôtovom nabíjaní sa uistite, že medzi zariadením a nabíjačkou nie sú žiadne kovové predmety, magnety ani karty.
Ako používať Menej výkonný režim
Menej výkonný režim upravuje maximálnu rýchlosť spracovania procesora, aby sa znížila tvorba tepla a spotreba energie. Nastavte Menej výkonný režim, aby ste minimalizovali tvorbu tepla a efektívnejšie využívali batériu.
Poznámka: Menej výkonný režim neovplyvňuje výkon.
Spustite diagnostiku pomocou aplikácie Samsung Members
Otvorte aplikáciu Samsung Members a pomocou nástroja Diagnostika telefónu skontrolujte stav batérie.
Diagnostikujte si telefón Galaxy pomocou aplikácie Samsung Members
Poznámka:
- Autodiagnostika je k dispozícii iba v zariadeniach Galaxy s nainštalovanou aplikáciou Samsung Members.
- V prípade nestabilného pripojenia pokus opakujte pomocou aplikácie Samsung Internet.
- Názvy ponúk, cesty a rozloženie obrazovky sa môžu líšiť v závislosti od modelu zariadenia, softvéru alebo verzie aplikácie.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.
RC01_Static Content