มิติใหม่ของอุตสาหกรรมการเงิน
วันนี้เราจะมาสำรวจว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจะสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเราได้อย่างไร รวมไปถึงการใช้งานที่ต้องตอบโต้กับลูกค้า มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด จัดการคิวแบบดิจิทัล ตู้ถอนเงินเสมือน รวมถึงการใช้นวัตกรรมอื่น ๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้ด้วยพลัง Ecosystem ของอุปกรณ์ Samsung Galaxy
2023-06-18Ecosystem ของ Samsung Galaxy มีบทบาทสำคัญในการปรับรูปแบบเสริมสร้างประสบการณ์การใช้งานหรือทำงานชองลูกค้า ที่มุ่งเน้นไปที่การตอบโต้ มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง และประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น ตอบสนองกับอุตสาหกรรมการธนาคารที่เปลี่ยนแปลงอย่างไม่หยุดในปัจจุบัน
ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าที่ดีขึ้น
สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Samsung Galaxy เข้ามาช่วยให้พลังงานธนาคารมีความสามารถในการจดจำและทักทายลูกค้าด้วยชื่อได้อย่างรวดเร็ว ยกระดับความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการ เช่นนี้เอง จะทำให้ลูกค้ามีความไว้วางใจกับผลิตภัณฑ์และโซชูชั่นที่เสนอไปมากยิ่งขึ้น นำเสนอประสบการณ์ที่ไม่มีใครเทียบได้ในโลกของการธนาคาร
ระบบความปลอดภัยที่แน่นหนา
แน่นอนว่าความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งที่มีความสำคัญมาก ๆ สำหรับลูกค้า หรือแม้กระทั่งตัวธนาคารเอง โดยอุปกรณ์ Galaxy tablets มาพร้อมกับระบบรักษาความปลอดภัยที่แน่นหนา ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าจะถูกเก็บเอาไว้ในพื้นที่ที่ปลอดภัย รวมถึงลูกค้าจะสามารถใช้บริการธนาคารได้แบบดิจิทัล ลดเวลาในการรอและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดคิว
เพิ่มประสิทธิภาพให้กับเจ้าหน้าที่ของธนาคาร
การแจ้งเตือนแบบเรีบลไทม์ช่วยให้เจ้าหน้าที่ธนาคารสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็รับประกันได้ว่าลูกค้ารายอื่นจะมีการหยุดชะงักน้อยที่สุด แพลตฟอร์ม The Samsung DeX ยกระดับประสิทธิภาพการทำงานไปอีกขั้น เปลี่ยนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้เป็นประสบการณ์เดสก์ท็อปเต็มรูปแบบได้อย่างราบรื่นด้วยจอแสดงผลที่ใหญ่ขึ้น, แป้นพิมพ์, และเมาส์ การใช้ปากกา S Pen ช่วยให้ที่ปรึกษาสามารถจดบันทึกและแบ่งปันข้อมูลสำคัญกับลูกค้าได้ทันที ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและเร่งกระบวนการตัดสินใจ
เสริมสร้างความปลอดภัยของข้อมูล
ในขณะที่อุตสาหกรรมการธนาคารผ่านการแปลงเป็นดิจิทัลอย่างรวดเร็ว การปกป้องข้อมูลลูกค้าที่มีความละเอียดอ่อนจึงมีความสำคัญยิ่ง ฟีเจอร์ Private Share ของ Samsung จะเข้ามามอบสภาพแวดล้อมการแชร์เอกสารที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว ปกป้องข้อมูลสำคัญตลอดวงจรชีวิต การธนาคารแบบไร้สาขากำลังเพิ่มขึ้น และ Samsung Rugged Devices ได้รับการสร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อให้ทนทานต่อความเข้มงวดของการบริการระยะไกล ทำให้มั่นใจได้ถึงการสนับสนุนลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
การเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไร้รอยต่อ
การจัดการอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างระบบนิเวศการธนาคารที่แข็งแกร่ง ด้วยการควบคุมยานพาหนะอย่างสมบูรณ์ ธนาคารสามารถปรับใช้และจัดการอุปกรณ์ Samsung ได้อย่างง่ายดาย ป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์และลดความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูล แพลตฟอร์ม Knox Security ชั้นนำในอุตสาหกรรมของ Samsung ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการป้องกันตั้งแต่เริ่มต้นจนสิ้นสุด สำหรับการสนทนาทางโทรศัพท์ โดยเข้ารหัสข้อมูลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
Ecosystem ของ Samsung Galaxy เป็นจุดเปลี่ยนในอุตสาหกรรมการธนาคาร ขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้าสู่ยุคดิจิทัล ด้วยการใช้โซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมเหล่านี้ ธนาคารสามารถนำเสนอการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัว มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เสริมความแข็งแกร่ง และประสิทธิภาพการทำงานที่เหมาะสมที่สุด โดย Ecosystem ของ Samsung Galaxy อยู่ในระดับแนวหน้า เสนอแนวทางให้กับลูกค้าให้มีส่วนร่วมกับสถาบันการเงิน ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่อาจะเกิดขึ้นในอนาคต เปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของคุณ และสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับประสบการณ์การธนาคารที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Ecosysyem ของ Samsung Galaxy สามารถปฏิวัติบริการธนาคารของคุณ ดูรายละเอียดได้ ที่นี่เลย