Samsung Bilgisayarımda dokunmatik yüzey ve sistem görüntüsü yedekleme sonrası yükleme yapmadığında ne yapabilirim?
Son Güncelleme Tarihi : 2022-02-08
Not:
- Dokunmatik yüzey, geri yüklemeden sonra Windows'ta önyükleme yapılırken çalışmıyor
- Aygıt Yöneticisi'ndeki Intel Seri G/Ç Ana Bilgisayar Denetleyicisi üzerinde sarı ünlem işareti var.
- Bu sorun, sistem görüntüsünde bulunan sürücü ile Intel Seri G/Ç sürücüsü arasındaki bir çakışmadan kaynaklanmaktadır.
- Sorunu çözmek için cihazı kaldırın, ardından Samsung Güncelleme’yi kullanarak sürücüyü yeniden yükleyin.
- Detaylı bilgi için Canlı Destek kanalımızdan anında destek alabilirsiniz.
Sorunun çözümü için lütfen aşağıdaki adımları takip edin.
Sorunu nasıl çözebilirim?
![]()
![]()
1
Görev çubuğundan Başlat düğmesine sağ tıklayın, ardından Cihaz Yöneticisi'ni açın.
![sistem-3.jpg]()
2
Sistem Cihazları’nı seçin.
![Sistem-21.jpg]()
3
Intel Seri G/Ç sürücülerinden, Intel Seri G/Ç I2C Ana Bilgisayar Denetleyicisi ve Intel Seri GÇ GPIO Ana Bilgisayar Denetleyicisi'ne sağ tıklayın ve cihazı kaldırmak için Cihazı kaldır'a tıklayın.
![]()
4
Cihazı kaldırdıktan sonra, görev çubuğundan Başlat düğmesine tıklayın, ardından Samsung Güncelleme'yi açın.
![dokumantik_3.png]()
![dokumantik_2.png]()
5
Sürücüler bölümünden, Intel Seri G/Ç Sürücüsü'nü yükleyin.
![dokumantik_1.png]()
Samsung Members uygulaması nasıl kullanılır?
Samsung cep telefonunuz, tabletiniz veya giyilebilir cihazlarınız ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, Samsung Members uygulamasından sorularınızı bize iletebilirsiniz. Hata raporu gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Lütfen tüm soruları cevaplayın.