Samsung Televizyonum kendiliğinden açılması durumunda ne yapabilirim?

Son Güncelleme Tarihi : 2022-02-03

Kendi kendine açılan TV için en yaygın nedenler; uzaktan kumandanın güç düğmesi etrafında yabancı madde bulunması, TV’ye bağlı harici cihazlar ve ayarlarınızdır. Güç düğmesi takılmışsa, uzaktan kumandayı temizleyin. Harici cihaz bağlantılarınızı kontrol etmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin. 

Olay etkinliklerini kontrol edin

Bazen anormal güç, harici cihazlar veya CEC komutundan kaynaklanabilir. Bu durumda, TV’nin geçmiş işlevini kontrol ederek TV’nin kendi kendine açılma nedenini bulabilirsiniz.

1. Menü’ye gidin ve Destek öğesini seçin.

tv destek menüsü

2. TV Hakkında üzerine tıklayıp Olay günlüklerini kontrol edin.

tv hakkında menüsü

Not: 

  • TV Hakkında menüsü yalnızca 2019 veya daha sonra üretilen ürünlerde mevcuttur.
  • TV üretici yazılımının son sürüme güncellendiğinden emin olun.

1. Günlük geçmişinde “Açılma nedeni” görünür

Olay Günlüğünde Açılma Nedeni görünürse, TV’nin neden açıldığını kontrol edebilirsiniz. TV’niz mobil uygulamalar, sensörler, BT ve ses ile açılabilir. TV’yi çalıştıran bağlı cihazların bağlantısını keserek veya bunları devre dışı bırakarak sorunu çözebilirsiniz.

açılma nedeni kontrolü

  • YouTube - Aynı erişim noktasına bağlı bir cihazdaki YouTube veya SmartThings uygulaması TV’nin açılma nedeni olabilir.
  • Sensör - Ortam Modunda ayarlanan parlaklık sensörü tarafından algılanır ve çalıştırılır.
  • WOL - eMac phy (Sihirli Paket) fonksiyonu ile açılır.
  • BLE - Bir BT cihazının Uyanma fonksiyonu ile açılır. 

2. Günlük geçmişinde “CEC komutu” görünür

CEC özelliği, HDMI üzerinden bağlı cihazları tek bir uzaktan kumanda ile kontrol etmenizi sağlar. Bir HDMI cihazı etkinleştiğinde, TV’nin açılmasına neden olabilir. Bu özelliği devre dışı bırakarak sorunu çözebilirsiniz.

Ana Ekran > Ayarlar > Genel > Harici Cihaz Yöneticisi > Anynet+ (HDMI-CEC)

cec komutu kontrolü

3. Günlük geçmişinde “Tek Görünmez bağlantısı” görünür

Bazen bağlantınız zayıf olduğunda TV otomatik olarak açılır/kapanır (AOC Eğim). Bu durumda, TV ve OCB arasındaki tüm kablo bağlantılarını tamamen kontrol edin.

tek görünmez bağlantı kontrolü

TV’yi orijinal ayarlarına sıfırlayın

Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, TV’yi orijinal ayarlarına döndürmenize sağlayan bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlevi bulunur.

Ana Ekran > Ayarlar > Genel > Sıfırla

Not: 

  • Cihaz ekran görüntüleri ve menüsü, örnek amaçlı olarak yalnızca İngilizcedir. Ancak aynı içerik ülkenizin dilinde de mevcuttur.
  • Sorun devam ederse, eğitimli teknisyenlerden yardım almak üzere lütfen Samsung servis merkezi ile iletişime geçin.

Geri bildiriminizi bizimle paylaşmak için lütfen aşağıdaki "Gönder" düğmesine tıklayın. Katıldığınız için teşekkür ederiz.

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz