¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Samsung?
Tu cuenta de Samsung se puede eliminar de forma permanente si lo deseas. Eliminar tu cuenta Samsung también eliminará todos los detalles de tu cuenta, información personal y cualquier dato restante.
Asegurate de cerrar sesión en tus dispositivos antes de eliminar tu cuenta de Samsung.
Eliminar una cuenta Samsung no cierra automáticamente la sesión de tus dispositivos. Una vez que se haya eliminado tu cuenta Samsung, ya no podrás iniciar sesión en tus dispositivos para restablecer los dispositivos o borrar información en tus dispositivos.
Eliminar una cuenta Samsung del dispositivo es diferente a eliminarla de forma permanente. Cuando eliminas una cuenta Samsung, es temporal; siempre puedes volver a agregarla más tarde.
Paso 1. Ingresá en Ajustes.
Paso 2. Seleccioná Cuentas y respaldo.
Paso 3. Pulsá sobre Administrar cuentas.
Paso 4. Seleccioná la Samsung account.
Paso 5. Tocá Eliminar cuenta.
Paso 6. Confirmá presionando Eliminar cuenta.
Paso 7. Leé la información y pulsá Cerrar sesión.
Paso 8. Ingresá la contraseña de tu cuenta y luego pulsá Aceptar.
Si olvidaste la contraseña de tu cuenta Samsung y no la podés eliminar del dispositivo, pulsá el siguiente botón para consultar nuestra guía de cómo recuperar la contraseña de la cuenta Samsung.
Es posible cerrar la sesión de tu cuenta Samsung desde un computador, en este proceso eliminarás la cuenta en los dispositivo vinculados.
Paso 1. Ingresá en la página de Samsung account, pulsá Iniciar sesión e ingresa el correo y contraseña de tu cuenta Samsung.
Nota: Si no recuerdas la contraseña de tu cuenta Samsung, consultá nuestra guía de cómo recuperar la contraseña de la cuenta Samsung.
Paso 2. Pulsá sobre la opción Dispositivos.
Paso 3. Podrás Cerrar sesión o Eliminar la cuenta Samsung de los dispositivos vinculados.
Paso 4. Seleccioná Cerrar sesión, de inmediato se eliminará la cuenta del dispositivo.
Así podrás eliminar por completo tu cuenta Samsung.
Paso 1. Ingresá en la página de Samsung account, pulsá Iniciar sesión e ingresa el correo y contraseña de tu cuenta Samsung.
Nota: Si no recordás la contraseña de tu cuenta Samsung, consultá nuestra guía de cómo recuperar la contraseña de la cuenta Samsung.
Paso 2. Pulsá sobre la opción Perfil.
Paso 3. Pulsá sobre Adminsitra la Samsung account.
Paso 4. Seleccioná Eliminar cuenta.
Paso 5. Leé y marcá la casilla de términos y condiciones y seleccioná Eliminar cuenta.
Nota:
- Cuando elimines tu cuenta Samsung, tus datos también se eliminarán de todos los servicios de Samsung conectados a tu cuenta. Además, también se eliminará toda la información que pertenece a tu cuenta, como elementos descargados, historial de compras, etc.
Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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