اشترِ وجرب
احتفظ به لمدة 3 أسابيع ولن تقاوم تجربته الساحرة.
الآلية
اشترِ أياً من المنتجات المدرجة أدناه
اشترِ أحد أجهزة سامسونج الجديدة والمؤهلة للعرض، عبر Samsung.com أو تطبيق Samsung Shop
جربه لغاية 3 أسابيع
سيقوم ممثل سامسونج بتركيب الجهاز الجديد في منزلك، بدون أي تكاليف، وهكذا يمكنك اختبار جهازك الجديد لمدة 3 أسابيع، فترة تجريبية.
إرجاع بدون هموم
اتصل بقسم خدمة العملاء قبل انتهاء الفترة التجريبية، حتى تسترجع نقودك بدون قلق.
*يجب إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية عند استلام العلبة.
اكتشف المنتجات الأنسب لنمط حياتك
الأسئلة الأكثر تداولاً
-
Q1. كيف يعمل برنامج "اشترِ وجرب"؟في حال الرغبة بإعادة المنتج، يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء قبل انتهاء الفترة التجريبية ليتم إعداد عملية الإرجاع. وتجدر الإشارة إلى أن المنتجات المرتجعة يجب أن تكون خالية من الأضرار وفي علبتها الأصلية، مع كل الملحقات التي كانت موجودة وقت الشراء. إن وجدت سامسونج أن حال المنتج غير مقبولة، يحق لها وبملء إرادتها، إرجاع المنتجات بدون إرجاع النقود.
-
Q2. كم تطول الفترة التجريبية؟مع برنامج "اشترِ وجرب" يمكن لعملاء سامسونج شراء منتجات محددة وتجربتها لمدة 3 أسابيع (21 يوم)
-
Q3. هل هناك رسوم اشتراك في برنامج "اشترِ وجرب"؟برنامج "اشترِ وجرب" متاح بدون أي تكاليف إضافية.
-
Q4. ما هي منتجات سامسونج المؤهلة لبرنامج "اشترِ وجرب"؟
لا يطبَّق برنامج "اشترِ وجرب" إلا على طرازات معينة، ظاهرة في الأسفل وموضحة في الشروط والأحكام.
تلفزيونات OLED S90F Series تلفزيونات OLED S95 Series شاشات كبيرة تلفزيون Frame أجهزة Soundbar QA65S90FAEXZN QA65S95FAUXZN UA98DU9000UXZN QA75LS03FWUXZN HW-Q990F/ZN QA77S90FAEXZN QA77S95FAUXZN QA100QN80FUXZN QA85LS03FWUXZN HW-Q930F/ZN QA83S90FAEXZN QA83S95FAEXZN QA115QN90FUXZN -
Q5. كم تستغرق عملية إرجاع المنتجات واسترداد النقود؟بمجرد إرجاع المنتجات إلى سامسونج، سيتم احتساب 3 إلى 4 أسابيع لاسترداد النقود. يرجى الملاحظة بأن أوقات إجراء المعاملة تعتمد على الجهة المزودة للدفعة والبنك.
