من الممكن إرجاع أو استبدال منتج تم شراؤه من المتجر الإلكتروني في حال وجود عيب بشرط أن يكون المنتج ضمن فترة الاستبدال

في حال تم الإبلاغ عن وجود عيب في المنتج سيتم إخضاعه للمعاينة من قبل مراكز الخدمة المعتمدة والاعتماد من قبل Samsung
يمكنكم مراجعة سياسة الضمان عبر الرابط التالي (https://www.samsung.com/ae_ar/support/warranty/)
في حال التأكد من العيب، سنقوم بإتمام عملية استرجاع المبلغ أو استبدال المنتج في مدة لا تتجاوز أسبوعين
* قد تختلف مدة استرجاع المبلغ بناءً على مكان الشراء، البنك أو مزود البطاقة.