ما الذي ينبغي عليه فعله إذا كانت صانعة الثلج الخاصة بي لا تنتج ثلجاً كافياً؟

تاريخ اخر تحديث : أكتوبر ١٣. ٢٠٢٠

في حال وجود أي مشكلات تتعلق بصانعة الثلج المثبتة في ثلاجتك، يرجى اتباع التعليمات الواردة أدناه. من الجيد أيضاً مراجعة دليل المستخدم للتعرف على طراز الثلاجة الخاصة بك حيث إن هذه الصفحة تتناول فقط معلومات عامة تتضمن معظم الطرازات.

تحقق من كمية مكعبات الثلج المنتجة

تنتج ثلاجات Samsung حوالي 120 مكعب ثلج يوميًا ، مما يعني أن الثلاجة تنتج علبة واحدة من الثلج كل 90 دقيقة (يختلف هذا حسب الطراز). إذا كانت صانعة الثلج تنتج أقل من 50 مكعبًا في 24 ساعة، أو لم يكن هناك مكعبات ثلج في مجرى الثلج ، ينبغي عليك أولاً اتبع الإرشادات الواردة أدناه. في حال استمرار الموقف، يرجى الاتصال بأقرب مركز خدمة Samsung للحصول على مزيد من الدعم. 

ice tray
في حالة الاستخدام لأول مرة

إذا تم استخدام الثلاجة لأول مرة أو بعد فترة طويلة من الوقت، يجب أن يعمل الجهاز لمدة ست ساعات على الأقل قبل صنع الثلج. 

ملاحظة: ينبغي عليك التخلص من الدفعات الثلاث الأولى من مكعبات الثلج التي تنتجها صانعة الثلج (حوالي 30 مكعبًا) من أجل التأكد من أن صانعة الثلج تصنع الثلج من الماء النظيف. 

تأكد من أن الأبواب مغلقة بشكل كامل

لا يمكن لصانعة الثلج توزيع الثلج إذا كان الباب مفتوحاً. أغلق الباب تمامًا وحاول توزيع الثلج مرة أخرى. 

تحقق من الإعدادات على الشاشة

وظيفة صانعة الثلج
تحقق مما إذا كانت الثلاجة في وضع ICE OFF. يمكن تنشيط وظيفة صانعة الثلج بالضغط على زر Ice Type. 

ice off indicator

وظيفة قفل سلامة الأطفال
عند تفعيل هذه الوظيفة ، فإنها تعطل عمل صانعة الثلج. 

child lock indicator

تنويه:

  • قد يختلف التصميم الفعلي للوحة الشاشة عن الطراز الموجود لديك.
  • هذه الصورة مجرد مثال توضيحي باللغة الإنجليزية ولكنها متوفرة أيضاً بلغة بلدك الأصلية. 

إعادة ضبط درجة الحرارة
اضبط شاشة درجة حرارة الثلاجة على إعداد أقل. يجب أن تكون - 15 درجة مئوية أو أكثر برودة لحجرة المجمد. 

أعد ضبط موزع الثلج 
عند إعادة ضبط موزع الثلج ، انتظر لمدة 24 ساعة حتى تبدأ صانعة الثلج في صنع الثلج مرة أخرى.

تحقق من حالة توصيل المياه

طالع مؤشر فلتر المياه الموجود على الشاشة 
إذا كان الثلج صغيرًا أو قاتماً أو متكتلًا، يرجى التحقق من فلتر المياه واستبداله. يجب تغيير الفلتر كل ستة أشهر لمنع انسداده. 

filter reset indicator

تنويه:

  • قد يختلف التصميم الفعلي للوحة الشاشة عن الطراز الموجود لديك.
  • هذه الصورة مجرد مثال توضيحي باللغة الإنجليزية ولكنها متوفرة أيضاً بلغة بلدك الأصلية. 

افحص ضغط الماء
تأكد من ارتفاع ضغط الماء بدرجة كافية.

 

افحص خط المياه
تأكد من توصيله بشكل صحيح بالثلاجة وأن خرطوم المياه غير ملتو أو تالف. 

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات