العناية بالبيئة

الخدمات الصديقة للبيئة

ابق لفترة أطول مع خدمة عملاء Samsung

الصيانة الصديقة للبيئة

يمكنك التقليل من المخلفات الإلكترونية عن طريق استبدال الأجزاء المكسورة فقط.

● نحن نقدم الصيانة على مستوى القطع الداخلية، حيث يمكنك تبديل القطع المتضررة بدلا من تبديل الجهاز بجهاز و طراز آخر.

●لماذا يرتبط هذا بالعناية البيئية؟ نظرًا لأنه لا يتطلب سوى الحد الأدنى من إنتاج القطع،لذلك يمكننا تقليل انبعاثات الكربون من المصانع. يمكن أيضًا التقليل من النفايات الإلكترونية إذا استبدلنا الأجزاء المكسورة من الجهاز و احتفظنا بالأجزاء الأخرى.

● هذه الخدمة متاحة فقط لأنواع محددة و أضرار معينة للهواتف الذكية والتلفزيون.
يمكنك زيارة أسعار إصلاح الشاشة لمزيد من التفاصيل.

لا ورق بعد الآن

عند حصولك على خدمات الصيانة قم بإبلاغ مركز الصيانة بإرسال جميع المعلومات والملفات إلكترونيًا.

● نحاول إنشاء بيئة "خالية من الورق" في مراكز الخدمة لدينا. ستمنحك مراكز الخدمة لدينا خيارًا للحصول على معلومات الخدمة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو برامج التواصل الاجتماعي.

● دعونا نقوم جميعًا بدورنا لجعل كوكبنا أكثر خضرة من خلال بذل جهود واعية صغيرة ولكن ذات مغزى واختيار الرقمية.

العلبة الصديقة للبيئة

سيحصل العملاء على منتجاتهم التي تم إصلاحها في علب صديقة للبيئة.

● بدلاً من استخدام علبة رائعة المظهر لمنتج تم إصلاحه ، سنستخدم علبة مصنوعة بطريقة صديقة للبيئة.

برنامج Samsung لإعادة التدوير

قم بوضع هاتفك القديم في نقاط التجميع الخاصة بنا . سوف نعتني بهم لغايات إعادة التدوير.

● قمنا بوضع صناديق لجمع النفايات الإلكترونية في مواقع الخدمة الرئيسية لدينا،. ليتمكن العميل من التخلص من الهاتف المكسور أو المستعمل بوضعه داخل صناديق التجميع.

●سنقوم بتسليمها إلى شركات إعادة التدوير حتى نتمكن من الاهتمام بالخطوة الأخيرة من دورة حياة المنتج بطريقة ملائمة للبيئة.

● يشمل هذا البرنامج : المنتجات الصغيرة مثل الهواتف المحمولة أو الأجهزة القابلة للإرتداء.

التغليف الصديق للبيئة

نحن نبذل جهودًا لاستخدام مواد تغليف أفضل لخدمة بيئتنا.

● تبحث مصانعنا التي تنتج قطع الصيانة باستمرار عن طرق أفضل لبيئتنا لتغليف و تعبئة قطع الصيانة وإرسالها إلى كافة فروعنا العالمية.

● على سبيل المثال ، نحن نستخدم الأشرطة الورقية أو توسيد الورق لمواد التغليف بدلاً من البلاستيك. سنستمر في اعتماد المزيد من المواد الواعية بالبيئة في عمليتنا.

نحن هنا من أجلك

تواصل مع مركز دعم Samsung

اتصل بنا من خلال الدردشة واحصل على الدعم من خبير مختص من خلال جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو الجهاز اللوحي الخاص بك. يتوفر الدعم أيضًا على جهازك المحمول من خلال تطبيق Samsung Members.

تسوق عروضنا لفترة محدودة

 

الهاتف الذكي الأفضل لك

galaxy devices galaxy devices
 

اعثر على تلفزيون سامسونج المثالي

samsung tv samsung tv
 

اختر الثلاجة الأفضل لك

Samsung ref wall mounted Samsung ref wall mounted
 

الأجهزة المنزلية الأفضل لك

home appliances home appliances