ماذا يجب أن أفعل عندما تتساقط المياه من مجرى الثلج في ثلاجة Samsung؟

تاريخ اخر تحديث : مارس ٢٣. ٢٠٢١

إذا وجدت قطرات ماء تسقط من مجرى الثلج ، فيرجى التحقق مما يلي والاتصال بمركز خدمة Samsung.

ما هو مجرى الثلج؟

إن مجرى الثلج هو الممر الذي يسقط من خلاله الثلج في المبرد. عندما يتم الضغط على ذراع الثلج ، يتم فتح مدخل مجرى الثلج ، ويمر الثلج من صانعة الثلج عبر مجرى الثلج ويسقط من الموزع.

refrigerator ice chute

سبب تساقط قطرات الماء من مجرى الثلج

  • إن الفتحة الموجودة في مجرى الثلج (المدخل المتصل بالموزع) معرضة بشكل طفيف لدرجة حرارة الغرفة ، مما قد يتسبب في تكوين الرطوبة داخل مجرى الثلج.
  • قد يذوب الثلج بسبب كثرة فتح الباب أو فتحه وإغلاقه ، مما يتسبب في تكوين الرطوبة على مجرى الثلج.

الحل لتساقط قطرات الماء من مجرى الثلج

  • عندما يتم توزيع الثلج ، وخاصة الثلج المجروش ، قد تواجه الثلاجة بقايا ثلج في مجرى الثلج. عندما يذوب ذلك الثلج المتبقي ، يبدو كما لو كان تسربًا من موزع المياه. لتجنب ذلك ، حافظ على مجرى الجليد خاليًا من الجليد المتبقي. سيساعد توزيع بعض مكعبات الثلج بعد الحصول على الثلج المجروش على تنظيف المجرى أيضًا.
  • إذا كان مجرى الثلج خاليًا من الثلج المتبقي ، ولكن استمر تدفق الماء المستمر من مخرج الثلج ، في تلك الحالة لابد من الفحص من قبل فنى Samsung المختص.
solution for ice chute water dripping

ملاحظة: إذا كنت تريد فحص الثلاجة  من قبل الفنى المختص ، يمكنك الاتصال بمركز الدعم الفنى الخاص بنا لحجز زيارة منزلية وسوف يتم الرد عليكم من قبل موظفى خدمة العملاء لمساعدتك .

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات