كيفية إصلاح فقدان إشارة GPS أو عدم دقة الموقع على جهاز Samsung Galaxy
قد لا يتمكن جهاز Samsung Galaxy الخاص بك من تحديد موقعك بدقة إذا كانت إشارات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ضعيفة، أو كانت إعدادات الموقع مُهيأة بشكل غير صحيح، أو كانت ميزات توفير البطارية تحدّ من خدمات الموقع. اتبع الخطوات أدناه لتحسين دقة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وحل المشكلات المتعلقة بالموقع.
ملاحظة: قد تختلف أسماء القوائم والإعدادات وتخطيطات الشاشة حسب الطراز وإصدار البرنامج.
يعمل نظام GPS بأفضل كفاءة في المناطق التي يمكن فيها استقبال الإشارات بوضوح، مثل البيئات الخارجية المفتوحة.
فيما يلي بعض الحالات التي قد تؤدي إلى فقدان إشارة نظام تحديد المواقع العالمي أو انقطاعها:- تحجب المباني الشاهقة الرؤية المباشرة للسماء أو لا توجد رؤية واضحة للسماء.
- توجد عاصفة تعطل إشارات GPS.
- إعدادات GPS متوقفة عن التشغيل.
- شاشة الجهاز متوقفة عن التشغيل.
- يُمسك الجهاز بطريقة تحجب الهوائيات.
- الهاتف مضبوط على وضع توفير الطاقة.
- الجهاز متصل بشبكة Wi-Fi ضعيفة.
- يستخدم الجهاز أغطية أو ملحقات غير أصلية وغير معتمدة من Samsung
- التطبيق الذي يستخدم GPS مُدرج كتطبيق في وضع السكون. ستحتاج إلى إزالته من القائمة.
- يمكن أن تعيق التظليلات المعدنية على المركبات إشارات GPS.
- قد يكون للكابل المستخدم لتوصيل هاتف محمول بالشاشة الداخلية للمركبة معدل نقل بيانات منخفض، وقد يتداخل التشويش الصادر عن الشاشة الداخلية للمركبة (LCD) مع إشارة GPS.
ملاحظة: على الرغم من أن نظام تحديد المواقع على جهازك سيعمل داخل مبنى أو منزل، لا يُنصح باستخدام نظام تحديد المواقع أثناء وجودك في الداخل.
إذا لم يتمكن جهازك من تحديد موقعك بدقة، فتأكد من تشغيل خدمات الموقع وإعدادها بشكل صحيح لتحسين دقة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
فعّل خدمات الموقع
الخطوة 1. افتح الضبط > حدِّد الموقع.
الخطوة 2. اضغط على المفتاح الموجود أعلى الشاشة لتمكين خدمات الموقع.
تحسين دقة الموقع
الخطوة 1. افتح الضبط > اختر الموقع.
الخطوة 2. اضغط على خدمات الموقع.
الخطوة 3. شغّل مسح Wi-Fi ومسح البلوتوث.
الخطوة 4. حدِّد دقة الموقع الجغرافي.
الخطوة 5. شغّل تحسين دقة الموقع الجغرافي.
تتطلب التطبيقات المستندة إلى الموقع الأذونات المناسبة وإعدادات البطارية للوصول إلى معلومات الموقع بشكل موثوق.
السماح بالوصول إلى الموقع الجغرافي لتطبيق
الخطوة 1. افتح الضبط > اختر الموقع.
الخطوة 2. اضغط على أذونات التطبيقات.
الخطوة 3. حدّد التطبيق الذي يواجه المشكلة.
الخطوة 4. اختر السماح طوال الوقت إذا كان التطبيق يحتاج إلى الوصول إلى موقعك في الخلفية.
ملاحظة:
- نظراً إلى متطلبات نظام التشغيل Android، يجب منح التطبيقات إذن الموقع للوصول إلى بيانات الموقع (GPS).
- وفقاً لإذن الموقع المحدد، قد تكون معلومات الموقع أقل دقة عند إيقاف تشغيل شاشة الجهاز. راجع الخيارات المتاحة وحدد الخيار الذي يناسب احتياجاتك على أفضل وجه.
- السماح طوال الوقت: يمكن للتطبيق الوصول إلى موقعك حتى عند تشغيله في الخلفية.
- السماح عند استخدام التطبيق فقط: يمكن للتطبيق الوصول إلى موقعك فقط أثناء استخدامه.
- السؤال في كل مرة: يطلب التطبيق الوصول إلى الموقع في كل مرة يتم فيها فتحه.
- عدم السماح: لا يمكن للتطبيق الوصول إلى موقعك.
- إذا استمرت مشكلات GPS، فتحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث في تطبيقات أخرى تعتمد على الموقع.
- قد تختلف خيارات إذن الموقع المتاحة بحسب إصدار Android والتطبيق. قد تتطلب بعض التطبيقات وصولاً مستمراً إلى الموقع لتوفير خدمات الملاحة أو التتبع أو الخدمات المستندة إلى الموقع في الوقت الفعلي.
إزالة التطبيقات من التطبيقات الساكنة
إذا تمت إضافة تطبيق يعتمد على الموقع إلى قائمة التطبيقات في وضع السكون، فقد لا تعمل الوظائف المرتبطة بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بشكل صحيح.
الخطوة 1. افتح الضبط > اختر العناية بالجهاز.
الخطوة 2. اضغط على البطارية.
الخطوة 3. حدد حدود استخدام الخلفية.
الخطوة 4. اضغط على التطبيقات الساكنة.
الخطوة 5. اضغط على المزيد من الخيارات (ثلاث نقاط).
الخطوة 6. اضغط على إزالة.
أوقف وضع توفير الطاقة
قد تقيّد ميزات توفير الطاقة خدمات الموقع والنشاط في الخلفية.
الخطوة 1. افتح الضبط > اختر العناية بالجهاز.
الخطوة 2. اضغط على البطارية.
الخطوة 3. حدّد توفير الطاقة.
الخطوة 4. أوقف تشغيل توفير الطاقة .
تحقق من تداخل الملحقات
إذا استمرت مشكلات نظام تحديد المواقع العالمي، فتحقق مما إذا كانت المشكلة مرتبطة بالملحقات. قد تؤثر بعض الحافظات أو الأغطية أو الملحقات التابعة لجهات خارجية في أداء نظام تحديد المواقع العالمي.
- أزل أي ملحقات غير تابعة لـ Samsung أو غير معتمدة.
- تحقق مما إذا كانت دقة نظام تحديد المواقع العالمي تتحسن.
ملاحظة: صُمِّمت ملحقات Samsung الرسمية والملحقات المعتمدة من خلال برنامج شراكة ملحقات Samsung للأجهزة المحمولة (SMAPP) لتلبية معايير Samsung للجودة والتوافق.
مكان وضع جهاز Samsung Galaxy أو حامل الجهاز أثناء وجودك في مركبة
وضع جهاز Galaxy الخاص بك
يُعد حامل الجهاز أفضل مكان لجهاز Galaxy عند استخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). قد يؤدي وضع جهاز Galaxy في حامل الأكواب أو بالقرب من الأجهزة الإلكترونية التي تصدر أي نوع من الإشارات إلى التداخل مع إشارة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
موضع حامل الجهاز
ضع حامل الجهاز في منطقة مفتوحة، بعيدًا عن الأجهزة الإلكترونية الأخرى، مع رؤية مباشرة للزجاج الأمامي أو النوافذ.
* قد تتداخل شاشات المركبة والأجهزة الإلكترونية التي تبعث أي إشارة (مثل بطاقات رسوم الطرق وكاميرات لوحة القيادة) وبيئات الشحن اللاسلكي مع إشارة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لجهازك.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.